Circuit Sydney, Alice Springs, Uluru et Cairns

Avis des clients

• WD

  william

  · septembre 24, 2024
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  J'ai dû faire pression sur eux (par l'intermédiaire de Tourradar) pour qu'ils respectent l'engagement qu'ils avaient pris de fournir des transferts de l'aéroport à l'hôtel et de l'hôtel à l'aéroport. J'ai également été déçu par le tour opérateur Australia and New Zealand Travel Company qui n'a pas offert de remboursement pour les excursions que j'avais payées et qui, selon lui, avaient été annulées.
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  Date du voyage: septembre 2024
• 

  Dia

  · septembre 3, 2024
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  C'était une visite extraordinaire pour moi.
  Date du voyage: juillet 2024
• SF

  Stephanie

  · septembre 3, 2024
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  Les hôtels, les vols et les excursions étaient excellents ; aucun problème. Il était frustrant de devoir confirmer chaque réservation et chaque prise en charge le jour même ou la veille. L'un de nos vols ayant été retardé, nous avons manqué la prise en charge à l'hôtel et avons dû payer de notre poche un taxi. Cependant, le service clientèle a été assez rapide dans ses réponses. Je recommanderais sans hésiter cette excursion, mais assurez-vous d'avoir du réseau cellulaire !
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  Australia and New Zealand Travel Company a commenté cette évaluation

  Merci pour vos commentaires, Stéphanie. Nous cherchons des moyens de faciliter les reconfirmations nécessaires pour les services locaux, mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre aventure australienne.
  
  Date du voyage: juillet 2024
• CS

  craig

  · avril 5, 2024
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  Dans l'ensemble, le voyage s'est déroulé comme prévu, la plus grande difficulté étant d'avoir à confirmer chaque aspect du voyage. Par exemple, j'ai dû appeler 4 fois pour vérifier la prise en charge. Dans un autre cas, je n'ai pas pu contacter une entreprise par téléphone ou par SMS. Heureusement, j'ai finalement réussi à contacter l'entreprise par courriel. Je devrais profiter de mon voyage. Je n'ai pas à m'inquiéter de savoir s'ils se présenteront ou s'ils changeront de lieu de ramassage. J'ai suivi un voyage à temps, car il a été annulé. J'ai dû faire un voyage moins important juste pour remplir la journée qui était critique pour l'endroit où je me trouvais. J'étais là pour cela. Il est vrai que l'excursion s'est bien déroulée. Les personnes avec qui j'y suis allé ne m'ont jamais appelé ou envoyé d'e-mail pour me dire qu'il avait été annulé.
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  Australia and New Zealand Travel Company a commenté cette évaluation

  Merci à Craig. Nous espérons que vous avez apprécié votre voyage. Il ne s'agit pas d'une visite guidée avec un guide qui vous accompagne tout le temps, ce qui se reflète dans nos prix. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous les avons... Afficher plus
  
  Date du voyage: mars 2024
• H

  Hilary

  · mars 10, 2024
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  Un très bon voyage avec de beaux hôtels et de très bons vols.
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  Date du voyage: février 2024