Argentine luxueuse, Rio et les chutes d'Iguazu

Avis des clients

• AG

  Angelita

  · novembre 3, 2024
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  Nos guides LUCIANA, MARCUS et ARIANA sont très gentils et connaissent bien la ville.
  Date du voyage: septembre 2024
• RB

  Robert

  · novembre 1er, 2024
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  Les guides touristiques ont des agents et les voyagistes comme tourradar font appel à ces agents pour réserver les guides qui vous emmèneront en excursion. La disponibilité et la qualité de ces guides dépendent en grande partie de la date à laquelle vous les réservez - selon un ami agent de voyage. Si vous attendez une semaine avant l'arrivée de l'invité, vous n'aurez probablement pas les meilleurs guides. Je ne sais pas qui contrôle les guides ni comment ils sont évalués, je suppose donc qu'il s'agit probablement des agents. J'ai demandé à l'un de nos guides quand il avait reçu la réservation - il m'a répondu hier - peut-être est-ce la faute des agents - je ne sais pas. On peut dire la même chose de la réservation des vols des compagnies aériennes. Si vous n'achetez pas les sièges et les surclassements de bagages au moment de la réservation, vous risquez de vous retrouver à l'arrière de l'avion et de devoir payer à l'enregistrement pour vos bagages en surpoids. Les vols internes réservés par tourradar ne comportaient pas de surclassement pour les bagages ni d'attribution de sièges. Nous avons reçu un avis de Tourradar la veille de notre vol vers les chutes au sujet de la limite de poids de nos sacs. Ils nous ont enregistrés 24 heures avant nos vols. Nous étions à l'arrière de l'avion pour un vol et dans la rangée 3 pour un autre. Il y a un moment dans le processus de réservation d'un circuit où Tourradar a tout son argent - c'est à ce moment-là, à mon avis, qu'ils auraient dû réserver nos guides, nos hôtels et nos vols. Notre itinéraire n'a été disponible que quatre jours avant notre départ ! Il n'y a pas eu non plus de demande pour savoir où nous aimions nous asseoir - en supposant que tourradar soit notre agent de voyage. Nous avions réservé une visite privée et elle a été assurée, sauf aux chutes où elle est devenue une visite de groupe. Tourradar avait un problème de guide mais ils ont trouvé de la place dans un bus touristique pour que nous puissions visiter les chutes et ont offert une excursion supplémentaire à Rio en guise de compensation. J'ai été impressionné par cela. J'ai choisi la note "bon" parce que je pense que cela aurait pu être mieux. J'ai eu l'impression qu'il y avait une abondance de choses à faire à la dernière minute.
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  Date du voyage: octobre 2024
• IC

  indira

  · septembre 5, 2024
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  Bonjour, mon expérience avec Wanderful Holidays a été formidable, le jour du départ mon vol a été annulé ici aux USA à cause du mauvais temps, le vol de ma mère est parti du Pérou, et elle est arrivée le premier jour du circuit en Argentine, l'équipe locale était au courant de ma situation et ils ont traité ma mère avec gentillesse et l'ont mise à l'aise pendant le circuit, je les remercie sincèrement, en particulier Mme Gisella (guide touristique) et M. Osvaldo (guide touristique, chauffeur de taxi). Je suis arrivée le lendemain et l'équipe locale a trouvé le moyen de rencontrer ma mère pendant la visite de la ville, c'était tellement émouvant, le reste du circuit jour après jour s'est déroulé sans problème, Iguazu était spectaculaire, nous avons vraiment apprécié tout le circuit, les hôtels étaient 4 étoiles, au Brésil l'hôtel avait une vue sur l'océan et la nuit c'était tellement relaxant d'entendre les vagues, je recommande vraiment ce circuit si vous voulez connaître la culture espagnole de l'Argentine et du Brésil... Merci à tous ceux qui ont rendu possible ce circuit inoubliable.
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  Date du voyage: juillet 2024
• PR

  Peter Craig

  · juillet 17, 2024
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  Il a été facile de travailler avec Tour Radar et Wanderful Holidays. Communication solide et réponses rapides
  Date du voyage: juillet 2024
• MS

  Mikhail

  · juin 12, 2024
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  TourRadar a élaboré un bon itinéraire et l'équipe a été réactive tout au long du processus de réservation et de planification, ainsi que pendant le voyage. Le classement de l'hôtel Ker San Telmo à Buenos Aires était définitivement erroné. L'hôtel 4 étoiles annoncé était de piètre qualité et se trouvait dans un quartier malfamé de la ville. De même, le service du côté brésilien des chutes d'Iguazú était assez médiocre, le guide touristique n'étant que de pure forme. Dans l'ensemble, la qualité était correcte, mais pas excellente, pour les raisons suivantes Les raisons mentionnées ci-dessus
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  Wanderful Holidays LLC a commenté cette évaluation

  Bonjour Mikhail, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'examiner l'itinéraire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'itinéraire que nous avons conçu. Pour votre voyage, vos hôtels à Iguassu et Rio ont été surclassés en 5... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2024
• KI

  Krasimira

  · avril 16, 2024
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  Merci à l'équipe sud-américaine Merci à Hannah, Barbara, Lily, Sam, Wendy, Rose et Alberto. Tous les services ont été bien faits. Tous les membres de l'équipe sont loyaux, fiables, et toutes les réservations ont été faites à temps. Je recommande à tout le monde de faire confiance à l'équipe pour réserver leur voyage en Amérique du Sud !
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  Date du voyage: mars 2024
• 

  Jenelle

  · mars 16, 2024
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  Quel quadruple voyage ! Bien que relativement court, ce voyage a permis de découvrir les points forts de l'Argentine et du Brésil. Le temps passé à chaque endroit était parfait pour profiter des sites et nous ne nous sommes pas du tout sentis bousculés. Nous avons assisté à un spectacle de tango ainsi qu'aux deux côtés des chutes d'Iguazú et à un tour en jeep à Rio. Tout cela en valait la peine. valaient bien la peine et je suis heureux que nous les ayons ajoutés. Les transferts, les guides, etc. étaient de première qualité et tout était bien organisé. L'équipe d'excursion est restée en communication quotidienne et a confondu tous les jours nos heures de ramassage et lorsque nous avons eu quelques problèmes mineurs avec le fournisseur, ils ont été très rapides à rectifier et à corriger la situation. Tout ce qui concerne les transferts, les vols et la combinaison a été très bien. Wandeful Holidays offre un service personnalisé et vous ne vous sentez pas comme un numéro. C'était tellement rassurant de savoir qu'il suffisait d'un appel ou d'un message pour obtenir de l'aide, ce qui nous a donné une grande tranquillité d'esprit. Nous recommandons vivement ce circuit à toute personne souhaitant découvrir les sites touristiques du Brésil et de l'Argentine.
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  Date du voyage: mars 2024
• B

  Belinda

  · mars 6, 2024
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  L'excellente communication avec la société et les rappels et mises à jour quotidiens ont rendu le voyage en Amérique du Sud beaucoup plus facile. Beaucoup de temps libre pour explorer davantage après les visites organisées avec d'excellents guides. Hébergement de bonne qualité dans des zones sûres et bien situées.
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  Date du voyage: février 2024
• MJ

  Merle

  · février 27, 2024
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  Ce voyage a été une expérience inoubliable. J'ai eu des problèmes avec ma chambre d'hôtel mais l'équipe nous a immédiatement transférés. Notre chauffeur était en retard pour venir nous chercher à l'aéroport, mais l'équipe a approuvé et nous a remboursé le taxi. L'équipe est très efficace et professionnelle. J'ai eu l'impression qu'ils voulaient vraiment que nous passions un bon moment. Merci beaucoup pour ces bons souvenirs. Joseph et Merle
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  Date du voyage: février 2024
• NT

  Nenita

  · février 26, 2024
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  Je ne prends normalement pas le temps d'écrire des commentaires, mais je le fais pour celui-ci. Wendy et toute l'équipe de Wanderfull ont été de loin la meilleure compagnie touristique avec laquelle nous avons traité pour diverses raisons. À chaque étape, ils ont communiqué avec nous, quelle que soit l'heure de la journée, et ils ont assuré un suivi pour s'assurer que nos besoins étaient satisfaits. L'équipe Wanderfull a pris régulièrement de nos nouvelles pour s'assurer que tout se passait bien, je crois même que c'était tous les jours. Ils ont été très conciliants avec nous et avec nos besoins. Nous avons été rapidement remboursés lorsque nous avons dû changer/annuler l'excursion d'une journée proposée par l'entreprise pour une excursion qui correspondait à nos besoins et à notre emploi du temps. Nous avons reçu un tour supplémentaire lorsque nous avons manqué notre premier tour parce que nous n'avions pas réalisé que nous devions rencontrer notre guide le premier jour à Buenos Aires. On ne peut pas vraiment nous blâmer sur ce point car nous étions fatigués et affamés après avoir passé presque 24 heures sans dormir et avoir faim :). Team Wanderfull a été en mesure de réserver un spectacle de dernière minute pour nous et de répondre à notre demande d'un spectacle spécifique. Team Wanderfull s'est assuré que nous étions satisfaits de l'hôtel dans lequel nous avions séjourné et nous a transférés dans un autre hôtel car nos chambres n'étaient pas satisfaisantes (à Rio), même si Wanderfull a dû prendre en charge les frais de notre transfert dans un autre hôtel. Toutes les dispositions pour le transfert ont été prises rapidement. Wanderfull Tour est vraiment à la hauteur de son nom car c'est vraiment une entreprise merveilleuse ! Je recommande vivement l'utilisation de cette société et je n'hésiterai pas à l'utiliser lors de nos prochains voyages. Les et Nenita T - Hawaï
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  Date du voyage: février 2024