Expérience avec VIA Railway｜7 jours d'excursion complète en train dans les Rocheuses｜Départ de Calgary

Avis des clients

• 

  Suping

  · septembre 17, 2024
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  Calgary Tours a commenté cette évaluation

  很高興有您參加我們的行程，也期待您未來再次參加我們的行程，讓我們帶您遊玩這次沒能前往的Jasper National，再次謝謝您並祝有個美好的一天
  Date du voyage: août 2024
• MM

  Mark

  · juillet 30, 2024
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  La compagnie touristique n'a pas été en mesure de faire face à une situation d'urgence et nous a laissés bloqués à Calgary pour que nous puissions nous rendre à Vancouver par nos propres moyens ! Le gouvernement canadien nous avait demandé d'évacuer Jasper dans les 5 heures, mais le guide et le chauffeur ne sont arrivés que 3 heures plus tard. Une fois arrivés, ils étaient déterminés à rester à Jasper parce qu'ils pensaient qu'il pourrait pleuvoir dans une heure pour éteindre l'incendie. Ils nous ont dit que nous pouvions attendre à la gare de Jasper car il n'y avait rien à brûler là-bas, et que s'il faisait trop chaud, nous pouvions aller dans le ruisseau ! J'ai contacté Calgary Tours et les ai informés de la situation à laquelle nous étions confrontés et, heureusement, ils ont demandé au chauffeur de quitter Jasper. Cependant, le chauffeur ne voulait pas aller en Colombie-Britannique (où il n'y avait pas de danger) parce qu'il devait trouver un chauffeur de remplacement (il conduisait depuis trop longtemps). Il a donc décidé d'aller à l'encontre des conseils du gouvernement et de conduire en direction des feux de forêt ! La police l'en a empêché, l'informant que seule une poignée de voitures étaient escortées par la police, mais que notre autocar ne pouvait pas emprunter cette route car il était trop grand, et qu'il ne pourrait pas faire de demi-tour ou de virage à trois points. Le chauffeur a incroyablement ignoré ce que la police lui a dit et s'est dirigé vers les feux de forêt ! Une deuxième voiture de police nous a arrêtés, mais à ce moment-là, il était trop tard, nous ne pouvions pas faire demi-tour car nous étions incapables de tourner, et nous avons fini par devoir traverser les feux de forêt à 1 heure du matin ! Le lendemain, nous avons appris aux informations que les feux de forêt avaient parcouru 5 km en seulement 30 minutes, qu'ils atteignaient 100 m de haut et que les pompiers ne pouvaient rien faire pour les arrêter, car même les avions à eau ne pouvaient pas passer au-dessus d'eux en toute sécurité. C'est par chance que 60 personnes n'ont pas brûlé dans l'autocar ce soir-là !
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  Calgary Tours a commenté cette évaluation

  Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une telle expérience. Le jour de l'incident, nous avons suivi les annonces du gouvernement et les instructions de la police pour nous assurer que nous allions dans la bonne direction. Notre priorité est... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2024