Naples en 5 jours avec Sorrente, Amalfi, l'île de Capri, Pompéi et le Vésuve.

Avis des clients

• A

  Anonyme

  · octobre 1er, 2024
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  Je voulais vous faire part de mes commentaires sur vos excursions. Visite de la côte amalfitaine - le chauffeur M. Rosario était très gentil. 1. Demande - de ne pas mettre vos clients avec les passagers de la croisière. Les autres hier étaient tellement pressés de rentrer qu'ils ont forcé le chauffeur à ne rester à Amalfi que moins d'une heure. Le chauffeur nous a emmenés à Ravello sur le chemin du retour et voulait au moins me laisser prendre une photo de la vue magnifique. Les autres passagers ne l'ont pas laissé s'arrêter et l'ont menacé s'il s'arrêtait. Je me suis sentie mal pour le chauffeur, M. Rosario. Il n'a cessé de s'excuser auprès de moi. J'ai à peine eu le temps de visiter Amalfi et je n'ai même pas pu prendre une photo à Ravello. 2. De plus, ce tour a été plus de temps d'être conduit à des endroits et juste déposé pour explorer par soi-même. A Sorento, Positano, Amalfi etc. Si c'est le cas, ce serait bien que votre compagnie nous donne une carte et des suggestions d'endroits à visiter comme aujourd'hui. 3. La circulation était très dense et on nous a dit que c'était mieux qu'en été. Nous avons passé la plupart de notre temps dans le van (il était plein et j'étais coincé dans le siège du milieu à l'avant). Je ne sais pas s'il est possible de réserver avec une compagnie comme celle d'aujourd'hui qui prend le bateau pour la côte amalfitaine et qui conduit ensuite jusqu'à Sorrento. J'ai juste réfléchi. L'excursion d'aujourd'hui était bien organisée. Informative. La guide Eliana était très animée et a rendu l'excursion amusante. J'ai apprécié le trajet en bateau jusqu'à Capri et le tour de l'île. Très bien organisé. Merci pour l'information sur l'argent liquide de 5 EURO. Ils proposent également leur propre bus pour Anacapri, Capri et ensuite le retour au port qui est de 20 EURO mais seulement en espèces. Ils vous permettent également d'acheter le billet du télésiège pour éviter les longues files d'attente, ce qui est très bien, mais il faut payer en liquide. Donc 34 euros en liquide. J'aurais aimé qu'ils acceptent les cartes de crédit. Ils nous ont donné toutes les cartes et d'excellentes suggestions sur ce qu'il y avait à faire, je n'ai donc pas eu à chercher sur Google ou à faire des recherches moi-même. Seule suggestion : s'ils le peuvent, essayez de faire rentrer les groupes directement. Nous nous sommes retrouvés au port à 16h15 pour rentrer et nous sommes rentrés à l'hôtel à 19h20 parce que le bus a fait 4 arrêts au total ailleurs pour déposer et le bateau a eu 2 déposes. Dans l'ensemble, j'apprécie vraiment et je suis impressionné jusqu'à présent par l'organisation et l'attention aux détails de la STM. J'aurais aimé que TourRadar vous recommande également pour mon voyage en Suisse. Mais tout va bien. Merci pour votre flexibilité, votre organisation, votre attention aux détails et vos réponses rapides et immédiates !
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  Date du voyage: septembre 2024
• HR

  Hamsakumari

  · septembre 28, 2024
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  L'équipe de STM est excellente. Ils sont flexibles, très organisés, constamment en contact avec vous via WhatsApp et surtout, ils répondent rapidement. J'ai été impressionné par leur service. Une fois que j'ai réservé, ils m'ont rapidement envoyé l'itinéraire, les détails de l'hôtel, les informations sur les transferts et les détails de l'excursion quotidienne. J'ai reçu les détails concernant la prise en charge du chauffeur et la veille, chaque jour, ils m'ont ENCORE envoyé les informations sur le circuit du lendemain, y compris le lieu de rendez-vous, le nom de la compagnie touristique, de sorte que je n'ai pas eu à chercher les détails par moi-même. STM m'a permis de rester organisée et de me concentrer sur mon expérience ! J'ai dû réduire mon voyage d'un jour. Ils m'ont donné un prix de 100 $ de moins sans demander et ont ajusté l'itinéraire en conséquence, y compris le ramassage et le dépôt. J'ai adoré rester dans un seul hôtel pendant 3 nuits. Je me suis sentie reposée. J'ai aimé que les trois excursions partent du même endroit chaque jour, à 3 minutes à pied. L'hôtel Vergilius Billia est excellent. Bon petit déjeuner. Excellent service dans l'ensemble. L'organisateur de l'excursion à Capri s'est occupé de tout. Bonne visite en bateau et ferry. Pompéi et le Vésuve visite le même jour était bon aussi. Il faut juste prendre une veste pour le Vésuve. La compagnie d'excursion a utilisé des écouteurs pour bien entendre le guide à Pompéi. La visite de Sorrente, Positano, Amalfi et Ravelo était bonne avec peu de temps dans chaque zone pour explorer par soi-même. Beaucoup de circulation habituelle, mais il semble que par rapport à l'été, c'était "léger". Les trois jours étaient bien organisés et valaient vraiment la peine. J'ai eu un excellent aperçu de la région autour de Naples - je suis tombé amoureux de Capri, Positano, etc. et j'aimerais beaucoup revenir. Merci STM !
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  STM Tours LLC a commenté cette évaluation

  Chère Hamsakumari, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec STM et que nous avons été en mesure de vous aider à profiter de votre voyage sans aucun... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2024