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Bon à savoir

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• Prises et adaptateurs

  En tant que voyageur de France, vous aurez besoin d'un adaptateur du type F.

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• Vaccins

  • Ce ne sont que des indications, alors veuillez consulter votre médecin avant de voyager pour être sûr à 100 %.
  • Hépatite A - Recommandé pour République tchèque. Idéalement en 2 semaines avant le voyage.
  • Hépatite B - Recommandé pour République tchèque. Idéalement en 2 mois avant le voyage.
  • Encéphalite transmise par les tiques - Recommandé pour République tchèque et Allemagne. Idéalement en 6 mois avant le voyage.
• Visa

  • Malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un service de demande de visa. La nécessité d'un visa dépend de votre nationalité et du pays où vous souhaitez voyager. Si votre pays d'origine n'a pas conclu d'accord de visa avec le pays que vous envisagez de visiter, vous devrez demander un visa avant votre départ prévu.
  • Voici une indication pour quels pays vous pourriez avoir besoin d'un visa. Veuillez contacter l'ambassade locale pour obtenir de l'aide pour demander des visas à ces endroits.
• Informations de paiement

  • Pour tout circuit partant avant le janvier 7, 2025, un paiement intégral est nécessaire. Pour les circuits partant après le janvier 7, 2025, un paiement minimum de 20% est requis pour confirmer votre réservation avec Kompas. Le paiement final sera automatiquement débité de votre carte bancaire à la date d'échéance indiquée. Le paiement final du solde est exigé au moins 60 jours avant la date de départ de votre voyage. TourRadar ne vous facture jamais de frais de réservation et vous facture dans la devise indiquée.
  • Certaines dates de départ et certains prix peuvent varier et Kompas vous contactera en cas de divergence avant que votre réservation ne soit confirmée.
  • Les cartes suivantes sont acceptées pour les circuits « Kompas » : Visa, Maestro, Mastercard, American Express ou PayPal. TourRadar ne vous facture PAS de frais supplémentaires pour l'utilisation de l'un de ces modes de paiement.
• Politique d'annulation

  • Votre argent est en sécurité avec TourRadar, car nous ne payons le voyagiste qu'après le départ de votre circuit.
  • TourRadar est un agent autorisé de Kompas. Veuillez vous familiariser avec les conditions de paiement, d'annulation et de remboursement de Kompas .
• Accessibilité

  Certains circuits ne conviennent pas aux voyageurs à mobilité réduite, mais certains voyagistes peuvent répondre à des demandes spéciales. Pour toute question, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle, qui est prête à vous aider.
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