Exploration des pays alpins Autriche - Allemagne - Suisse (de Vienne à Lucerne) (2025)

Avis des clients

• A

  Tullos

  · octobre 30, 2024
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  Itinéraire organisé et bien équilibré. Guide très compétent et aimable ; chauffeur de bus sûr et également aimable. Hôtels excellents. Les repas de groupe ne sont pas très bons - temps d'attente trop long. Je referais certainement ce voyage !
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  Date du voyage: avril 2022

  Avis recueilli par Collette
• A

  BARBARA

  · octobre 30, 2024
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  Il a dirigé et expliqué nos visites. Il a veillé à ce que nous soyons à l'heure et que tout le monde soit présent.
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  Date du voyage: avril 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Amanda

  · octobre 30, 2024
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  D'après ce que j'ai compris, il s'agissait de la première tournée de notre tour manager Martin avec Collette. Je comprends que l'anglais n'est pas sa langue maternelle. Cependant, son discours était si hésitant et si "tranchant" qu'il m'a tapé sur les nerfs. Martin nous a accueillis à l'aéroport. D'autres participants au voyage ont mentionné le courriel qu'ils avaient reçu de lui. Je ne l'ai pas reçu. Lorsque je lui ai posé la question, il m'a dit que je n'en avais pas besoin et que je devais demander une photo à quelqu'un d'autre. Il a insisté pour que nous installions tous l'application "What's App" sur nos téléphones afin qu'il puisse communiquer avec nous. Il n'a pas du tout utilisé l'application. La réunion de bienvenue : D'habitude, nous nous présentons et nous disons d'où nous venons. Martin ne nous a pas demandé de le faire, j'ai donc pensé que cela se ferait peut-être lors du dîner de bienvenue. Il n'y a pas eu de "bienvenue" au dîner. Et le restaurant était tellement bondé et bruyant que nous n'aurions pas pu entendre de toute façon. Il avait également l'habitude de taper sur le micro deux ou trois fois avant de commencer à parler dans le bus. Lors de notre première visite à Vienne, j'ai eu du mal à entendre la guide. Il a commencé à être grossier avec moi en me disant : "Il faut que vous mettiez le son sur la chaîne 5". Sur la chaîne 5". Mon appareil VOX était allumé et se trouvait sur la chaîne 5. C'était juste une sorte de pépin à ce moment-là. Je ne recommanderais pas à Collette d'engager à nouveau Martin comme guide. Il y a beaucoup d'autres exemples de son impolitesse. J'aurais encore beaucoup de choses à dire, mais je vais probablement manquer de place pour cette réponse. J'espérais pouvoir compléter mes commentaires, car je pense que Collette a besoin de savoir ce qui n'a pas été satisfaisant dans cette excursion. À cause de Martin, la visite n'a pas été à la hauteur de ce que j'attendais d'une visite de Collette. Et je ne suis pas Amanda Schott. Pour une raison quelconque, je n'ai pas reçu d'enquête de Collette pour l'excursion à la découverte des pays alpins, et c'est donc Amanda qui m'a transmis son enquête. J'ai suivi ce circuit immédiatement avec Lacs alpins et trains panoramiques. Je pense que j'ai reçu une enquête Collette pour ce circuit. Veuillez vérifier l'adresse électronique que vous avez dans vos dossiers. Parfois, je crois qu'elle est mal orthographiée - d'où l'absence de message électronique.
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  Date du voyage: avril 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Tracy

  · octobre 30, 2024
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  Même si j'ai trouvé que le tour était beaucoup trop fréquenté, j'ai apprécié notre guide et tous les endroits que nous avons visités !
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  Date du voyage: mai 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Suzanne

  · octobre 30, 2024
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  C'était une bonne visite. Pas parfaite mais très agréable.
  Date du voyage: juin 2023

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• A

  Nancy

  · octobre 30, 2024
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  J'ai visité des endroits merveilleux, dont certains étaient très uniques. Je ne les aurais pas vus par moi-même.
  Date du voyage: juin 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Jeffrey

  · octobre 30, 2024
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  Nous avons passé un excellent moment et recommandons vivement cette visite. Cependant, il y a toujours place à l'amélioration. Par exemple, le guide local à Fribourg était épouvantable. Ruldoff, le guide local à Vienne, n'était pas à notre goût. Nous recommandons de passer plus de temps au Mont Pilatus. Nous aurions aimé avoir le temps de faire le toboggan alpin.
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  Date du voyage: juillet 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  John

  · octobre 30, 2024
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  Marcher de longues distances pour se rendre dans un restaurant un peu moyen Et trop de temps passé à faire du shopping
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  Date du voyage: juillet 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Diana

  · octobre 30, 2024
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  Des réglages pour la chaleur auraient été utiles. Deux hôtels n'avaient pas d'air conditionné, ce qui a rendu le sommeil très difficile dans l'un d'eux. L'autre avait des ventilateurs dans la chambre, ce qui a beaucoup aidé. Ma meilleure expérience a été la photo et la vidéo de groupe à Saltzburg.
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  Date du voyage: août 2023

  Avis recueilli par Collette
• A

  Sara

  · octobre 30, 2024
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  J'ai deux suggestions à faire. La nourriture, à l'exception du petit-déjeuner, aurait pu être meilleure. Les dîners proposés n'étaient pas très bons. Trop de glucides et pas assez de salades ou de légumes. Il n'y avait pas beaucoup de variété. Lorsque nous étions à Lucerne, c'était un dimanche et tous les magasins étaient fermés. Ce fut une déception. Notre tour opérateur et notre chauffeur de bus étaient merveilleux !!! Des gens très gentils.
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  Date du voyage: mai 2024

  Avis recueilli par Collette