De Berlin à Rome

Avis des clients

• 

  Robin

  · août 15, 2024
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  Très bon voyage pour le prix ! J'ai tout apprécié !!! Je referai sans aucun doute appel à Europamundo bientôt !
  

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  Nous vous remercions pour votre commentaire et attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu cette expérience incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤
  Date du voyage: août 2024
• A

  HAWARTAWFEEQ

  · juin 27, 2018
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  J'ai aimé la visite en général, en particulier : Arrangement du programme Opprators et traitement guidé Horaire de la visite
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  Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires et votre aide dans nos efforts continus d'amélioration de nos services. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: juin 2018

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  RebeccaKendall

  · juillet 12, 2018
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  J'ai apprécié le fait que nous ayons pu voir beaucoup d'endroits dans le temps imparti.
  

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  Date du voyage: juin 2018

  Avis recueilli par Europamundo
• SM

  SURENDRA

  · avril 20, 2023
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  certains guides sont vraiment bons, d'autres doivent être améliorés. il faut éviter les confusions
  

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  nous nous excusons que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes, mais nous espérons que les moments positifs ont prévalu. Nous avons une équipe dévouée qui travaille derrière chaque réservation, et nous nous efforçons de vous offrir une... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2023
• 

  Anonyme

  · février 1er, 2020
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  C'était la première fois que je voyageais seule à l'étranger et je suis vraiment contente d'avoir choisi Europamundo car tout planifier seule aurait été beaucoup trop stressant (en plus, je ne pense pas que j'aurais pu voir la moitié des choses que nous avons faites pendant le tour si je l'avais planifié seule !) La meilleure chose à propos de la visite, tout simplement, c'était les guides. Ils étaient si gentils et adorables et ont vraiment veillé sur moi car j'étais l'un des plus jeunes voyageurs du circuit. J'ai eu Marcia jusqu'à Zurich et Emmanuele à partir de là, tous deux étaient les personnes les plus gentilles qui soient et avaient tant de connaissances à partager. Nous avions également quelques guides locaux et je suis tellement triste de ne pas me souvenir du nom de notre guide à Rome et à Prague, mais ils étaient absolument extraordinaires. J'ai aimé tous les endroits où nous sommes allés (sauf Milan, mais ce n'est pas la faute du circuit, qui était horriblement surpeuplé même hors saison) et bien que nous n'ayons eu que quelques heures de temps libre (environ 2-3) dans chaque ville, j'ai pensé que c'était bien puisque nous avons visité toutes les attractions touristiques les plus populaires avec le guide et que nous avons ensuite eu quelques heures à nous pour faire du shopping, manger et nous détendre. Le meilleur hôtel en termes de luxe était à Milan (IH MILANO LORENTEGGIO) - nous avions deux lits doubles, une chambre immense et tout était vraiment charmant. Mais mon hôtel préféré a été l'Alphotel d'Innsbruck, parce qu'il était très confortable et qu'il offrait une vue imprenable sur les montagnes enneigées. Le pire hôtel était à Prague (WELLNESS HOTEL STEP) - il était extrêmement, extrêmement petit et la réception n'était pas du tout préparée pour nous, prenant presque une heure pour mettre tout le monde dans les chambres. La pauvre Marcia avait tout organisé pour nous (elle avait un énorme dossier rempli de ce qui avait été réservé pour nous) et l'hôtel a fait des pieds et des mains pour nous obtenir les chambres que nous avions réservées. Ils ont également été très impolis et bien que le petit-déjeuner de l'hôtel ait été savoureux, il était mal géré - il m'a fallu 20 minutes pour obtenir une cuillère à café car aucun membre du personnel ne mettait les tables en place. L'une des pires expériences du voyage a été de prendre le train de l'Autriche à la Suisse. C'était tellement précipité et nous avons pris 4 trains. Ce n'est pas tout à fait la faute du voyage puisqu'en hiver, le train direct ne circule qu'à des heures très bizarres. Cependant, étant donné que ce circuit accueille généralement des clients plus âgés, il aurait probablement été préférable de louer un van (même si cela aurait pris plus de temps, je me suis sentie très mal pour les autres voyageurs qui luttaient dans la précipitation). Mis à part cet hôtel et ce train, j'ai vraiment apprécié ce voyage. Ce que j'ai particulièrement aimé, ce sont tous les privilèges spéciaux que nous avons obtenus grâce à nos guides, comme sauter des files d'attente, avoir la première préférence, et obtenir des offres dans les restaurants.
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  Bonjour, cher client Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été satisfaisant dans l'ensemble. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos... Afficher plus
  Date du voyage: janvier 2020
• 

  jacky

  · octobre 10, 2019
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  L'hôtel était à 20 minutes du centre ville. L'hôtel était correct Pas de recommandations sur la nourriture à manger Peu d'heures pour rester et visiter le centre ville Si j'avais su que cela allait arriver, j'aurais pu le réserver moi-même. J'aurais économisé plus d'argent.
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  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été satisfaisant dans l'ensemble. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes et nous vous... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2019
• EV

  Evelyn

  · juillet 17, 2019
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  Le programme pourrait être mieux géré. Il est arrivé que nous fassions une pause de 45 minutes dans une station-service et que nous ayons une heure au total pour le dîner à Zurich ( < -- par exemple). De plus, je ne sais pas pourquoi la communauté hispanique a droit à des repas inclus à l'exception de tous les autres. Je ne me souviens pas d'avoir eu le choix. Notre guide Encarni était merveilleuse ! Elle était pleine d'énergie positive, intéressante à écouter et très attentive aux besoins de chacun. J'aurais aimé qu'elle nous accompagne tout au long de notre voyage avec Europamundo.
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  Bonjour Evelyn Vuilleumier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne. Nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été un succès ! Nous prendrons en compte vos commentaires et les analyserons pour nous améliorer.... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2019
• 

  ChiaJung Summer

  · juillet 12, 2019
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  Dans l'ensemble, je pense que j'ai pu voir tout ce que je voulais, c'est dommage qu'il y ait eu la queue au Colisée, mais à part ça, tout était bien organisé jusqu'à ce moment-là. J'ai réussi à faire une vidéo de voyage étonnante sur tous les points d'intérêt.
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  Bonjour ChiaJung Summer, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de voyage. Nous regrettons les désagréments que cela a pu occasionner. En ce qui concerne l'heure, il y a beaucoup de... Afficher plus
  
  Date du voyage: juin 2019
• JL

  Jung Yu

  · juillet 10, 2019
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  J'ai été déçu par le temps donné par les arrêts à Munich et Zurich (nuit). Rome a été plus désastreux, j'ai perdu plus de 2 heures à attendre dans la chaleur.
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  Bonjour Jung Yu Lin, recevez un accueil chaleureux de notre part. Nous apprécions le temps que vous nous consacrez pour partager votre expérience de voyage. Nous vous informons que cette saison de voyage est un peu difficile, en raison de la météo et du... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2019
• 

  Jennifer

  · juin 27, 2019
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  HÔTELS : Berlin - Moxy était merveilleux. Innsbruck - Harry's House était horrible. La climatisation ne fonctionnait pas. Le personnel de la réception a déclaré que la climatisation était en panne et qu'elle ne serait pas réparée avant quelques jours. Ils nous ont suggéré d'ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air frais. Le problème est que nous nous trouvions juste en face d'un intermodal. Des semi-remorques allaient et venaient toute la nuit. Le petit déjeuner était moins que basique et il n'y avait pas assez de provisions pour les grands groupes de touristes. Zurich - Harry's House ... toujours pas de climatisation adéquate. La réception a indiqué que le système maintiendrait la température à 4 degrés en dessous de la température extérieure, ce qui n'était pas vrai. Ce n'était pas vrai. Nous avons encore dû dormir avec la fenêtre ouverte. Cette fois-ci, nous étions en face de l'arrêt de train. Prague - Hôtel Clarion Congress. La première nuit, nous n'avions pas d'air conditionné. Elle était vraiment en panne. Après quelques appels à la réception, celle-ci nous a dit qu'il n'y avait rien à faire. Elle nous a expliqué qu'il n'y avait rien d'anormal. Nous avons dû dormir sur le sol de la chambre d'hôtel de notre adolescent. Le matin, nous avons demandé à être déplacés dans une autre chambre, ce qu'ils ont fait, mais lorsque nous sommes retournés dans nos chambres d'origine pour changer nos affaires, le réparateur était là et a réparé le problème en quelques minutes. Rome - Shangrlia - Le meilleur. Excellent service, climatisation en or, bon petit déjeuner. GUIDES : Nous avons adoré Julio, Irene et Gabby. Nous n'avons passé qu'une journée avec Angeleez à Rome. La guide locale de Rome était horrible. Elle était brève avec les touristes et impolie. Elle ne parlait pas bien au groupe et se dépêchait de tout faire. CONDUCTEURS : Thomas et David ont été formidables. A Rome, Pepe nous a laissé à la basilique St Peters. Nous avons dû traverser un terminal de bus bondé et remonter la rue pour le retrouver. Le bus était plein et il n'a pas voulu ouvrir la porte arrière, ce qui nous a obligés à rester dehors en pleine chaleur. Le dernier soir (après une journée très longue et très chaude), il ne s'est pas arrêté à l'hôtel parce qu'il avait raté l'entrée. Au lieu de cela, il s'est arrêté au coin de la rue et nous a fait marcher jusqu'à l'allée. ITENERARY : Berlin - il aurait fallu consacrer plus de temps à la visite du musée de l'Holocauste. Grindewald - fabuleux ! Zurich/Lucerne - plus de temps aurait dû être alloué pour se promener. Prague - fabuleux ! Innsbruck - suggestion d'avoir le musée Swarovski comme forfait alternatif et de le remplacer par l'excursion Nordkette. LE TRANSPORT : Je suggère fortement de remplacer le voyage en bus par le voyage en train entre Zurich et Milan/Rome.
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  Bonjour Jennifer Pryor Young Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été satisfaisant dans l'ensemble. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2019