Rêves balkaniques et Bulgarie (18 destinations)

Avis des clients

• JC

  Joy

  · octobre 17, 2024
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  Un circuit de 10 jours très intéressant mais un peu précipité presque chaque jour en raison de la distance ou du nombre de pays couverts en 10 jours. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir visiter Mostar en raison des conditions météorologiques.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous vous exprimons notre gratitude pour votre retour d'expérience et espérons avoir l'occasion de vous compter parmi nous dans une prochaine aventure. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: octobre 2024
• 

  Kevin

  · septembre 28, 2024
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  L'itinéraire est chargé, et si les choses s'égarent, il n'y a pas de temps pour s'en remettre. Lorsqu'un guide passe de nombreuses heures à résoudre les problèmes de quelques-uns, les autres doivent s'absenter et rester dans l'expectative. Deux jours ont été gâchés à cause d'un incident, qui n'était pas la faute de l'excursion ou du guide, mais des repas ont été manqués et l'excursion a été laissée en désordre.
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Cher Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez subis au cours de la visite. Nous comprenons qu'un itinéraire bien planifié est... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2024
• A

  MiriamCurchitser

  · avril 26, 2023
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  Le rythme est très rapide. Malheureusement, nous sommes arrivés à certaines destinations la nuit, ce qui a limité les visites et les photos. Tous les hôtels, à l'exception de celui en Grèce, étaient très bien. Celui en Grèce sentait très mauvais, n'avait pas de pommeau de douche, j'ai dû aller à la réception pour demander des ampoules. Le bus était très confortable, les sites touristiques étaient magnifiques. Rumi, la guide touristique, est extraordinaire. Elle a fait le voyage. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse
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  Bonjour, Rumi est incroyable ! Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de faire l'expérience de Balkan Dreams en Bulgarie. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: décembre 2022

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  OHCHONG MENG

  · juin 17, 2024
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  La visite s'est déroulée de manière professionnelle et l'itinéraire a été parfaitement respecté. Bonne coordination et aucun problème. Des guides polis et serviables, notamment Johana, le guide anglophone assigné, Victor, et le guide local, Ani. Transport confortable, hébergement et bons repas.
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  Nous vous remercions pour votre commentaire et attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu cette expérience incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤
  Date du voyage: juin 2024

  Avis recueilli par Europamundo
• OC

  OH

  · juin 17, 2024
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  Merci de nous avoir fait part de vos réflexions, nous apprécions vraiment d'avoir des nouvelles de nos clients. Explorer autant de destinations captivantes en un clin d'œil peut être une véritable aventure, et nous nous efforçons toujours de prévoir le... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• RI

  russell

  · octobre 11, 2023
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  Un bon voyage pour se faire une idée de la région et apprécier le caractère unique de chaque pays visité. Les hôtels étaient très bien pour la plupart. Un seul ressemblait à un vestige du mauvais vieux temps. Les petits déjeuners et les dîners étaient généralement très bons Les lieux visités étaient très bons. Dubrovnik était à ne pas manquer. Le monastère de montagne en Grèce était vraiment spectaculaire. L'Albanie était étonnamment moderne dans le centre de la capitale. J'ai eu besoin d'une journée supplémentaire à Sarajevo. Avec l'assassinat, les Jeux olympiques et le siège des années 90, il y a trop d'histoire pour n'y passer qu'une seule journée. Le plus gros problème était le temps passé en transit dans le bus par rapport au temps passé à voir les sites que nous avons visités en voiture. Concept intéressant dans la façon dont la compagnie recompose les groupes à chaque point pour personnaliser l'expérience souhaitée par chacun des voyageurs. Cela signifie que vous pouvez voyager avec des compagnons et des guides totalement différents tous les deux jours. La plupart du temps, notre guide était Victor. Relativement jeune et nouveau dans le métier. Il parle couramment le bulgare, l'espagnol et l'anglais. Il a trouvé un bon équilibre en fournissant des informations sur les endroits que nous avons visités sans en faire trop. Il a su organiser les choses et obtenir ce dont nous avions besoin à différents moments. Il est très intelligent et je suis sûr qu'il améliorera sa connaissance de la région au fil du temps. Je parie qu'il sera très bon dans ce domaine à l'avenir.
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  Bonjour Russell. Merci de nous avoir fait part de vos réflexions, nous apprécions vraiment d'avoir des nouvelles de nos clients. Explorer autant de destinations captivantes en un clin d'œil peut être une véritable aventure, et nous nous efforçons... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023
• J

  JSL

  · septembre 30, 2023
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  Nous avons choisi ce circuit parce qu'il offrait la couverture la plus complète des Balkans et nous n'avons pas été déçus. Europamundo a fait preuve d'une planification incroyable compte tenu de la nature modulaire de ses circuits. D'un point de vue logistique, c'était un défi en raison des distances à parcourir chaque jour, mais il y avait de nombreuses haltes et les passages de frontières étaient bien gérés. Nous n'étions que 4 anglophones dans un bus rempli d'hispanophones et nous étions initialement inquiets, après avoir lu certains commentaires d'anglophones qui se trouvaient dans un bus majoritairement hispanophone. Cela aurait pu facilement être un désastre, mais nous félicitons Europamundo d'avoir affecté à notre petit groupe l'un de leurs guides anglophones et hispanophones les plus compétents, Viktor Toshev. Il a fait un effort supplémentaire chaque jour pour s'assurer que nous n'étions pas traités après coup (comme l'ont fait d'autres commentaires). Il était organisé, ses commentaires étaient clairs et complets mais succincts, et son énergie et son enthousiasme étaient contagieux, rendant les sites vivants. En raison du niveau d'attention dont nous avons bénéficié, nous avons souvent eu l'impression de participer à une visite privée personnalisée et non à un voyage organisé en grand bus. Un bon guide fait toute la différence ! Merci Europamundo !
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour dans le cadre des Grandes vacances européennes. Nous apprécions toujours de lire les commentaires de nos clients sur le temps passé sur la route avec nous et nous sommes... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023
• 

  M

  · janvier 9, 2023
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  Très bonne expérience dans l'ensemble. La plupart des hôtels étaient très agréables, à l'exception de celui en Grèce : J'ai dû demander des ampoules et la douche était un tuyau sans pommeau. Il n'y avait pas assez d'eau pour me laver les cheveux, et en Macédoine, où le lit n'avait pas de "pied", le lit était sur le côté, mais il n'y avait pas de chambre disponible pour être déplacé. Je recommanderais de sauter la première ville du Kosovo pour avoir plus de temps à Sarajevo. Nous sommes arrivés de nuit, il aurait été intéressant de voir la ville à la lumière du jour. Enfin, Rumi, la guide, est absolument fantastique. Elle a rehaussé l'expérience par sa gentillesse et ses connaissances. La meilleure des guides !
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  Nous vous remercions pour votre suggestion concernant l'itinéraire et nous en tiendrons compte pour les prochains voyages. Nous sommes ravis d'apprendre que Rumi, votre guide, a eu un impact positif sur votre expérience. Nous lui transmettrons vos... Afficher plus
  Date du voyage: décembre 2022
• 

  Eleanor

  · septembre 25, 2022
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous tiendrons compte de vos suggestions lors de l'élaboration de nos futurs itinéraires afin d'offrir à nos voyageurs une expérience plus complète et plus agréable. Nous apprécions votre contribution et espérons améliorer nos circuits en fonction de... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2022