Mykonos, Santorin et Ios à la découverte des îles 7J/6N

Avis des clients

• DS

  David

  · septembre 25, 2018
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Les hôtels étaient tous excellents mais le voyage entre les îles était un désastre. Nous avons commandé une excursion surclassée et avons payé pour cela. Alors que les hôtels étaient très bons, les ferries étaient bas de gamme et horribles. Chaque ferry avait 2 à 3 heures de retard. À la fin du voyage, nous avons vu que le ferry que vous aviez réservé était un voyage de 8 heures à la mi-journée lorsque tous les retards se produisaient. Nous avons donc réservé notre propre ferry sur Hellenic Highspeed à 13 h 15 et il n'a duré que 5,5 heures, et non 8 heures, et le navire était excellent. Il a quitté Santorin à l'heure et est arrivé à Pireaus à l'heure. Cela nous a coûté 59 euros chacun, mais cela en valait la peine. Nous sommes arrivés à Athènes à 18h30 au lieu de 23h35 sur le ferry que vous aviez réservé. En raison des retards des ferries que vous aviez réservés, nous avons eu beaucoup moins de temps à Mykonos, Ios et Santorin le jour de notre arrivée. La moitié du temps du voyage a été consacrée aux trajets en ferry et aux retards. Attente interminable aux ports.... Les seuls repas que nous avons pris dans le cadre du forfait étaient les petits-déjeuners dans chaque hôtel, et ils étaient très bons. Dans l'ensemble, l'excursion ne valait pas l'argent que nous vous avons versé. La prochaine fois, nous le ferons nous-mêmes, ce qui nous permettra de payer moins cher et d'obtenir de meilleures connexions. Une dernière chose : Santorin a été une grande déception. La seule ville agréable est Oia, que nous avons visitée par nos propres moyens. Vous ne devriez réserver des hôtels que dans cette zone. Notre hôtel à Perrisa était très bien, mais la ville était laide et très bruyante, avec des motos de terre et des bus touristiques. Il faut vraiment que vous fassiez une meilleure planification détaillée. Je ne recommanderais pas vos services sur la base de ce voyage.
  Afficher plus
  

  Bamba Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour David ! Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires et je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'expérience que vous avez vécue. Vos commentaires nous sont très précieux. Nous vous remercions d'avoir porté ce... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2018
• G

  GordonIrving

  · août 12, 2018
  Afficher en Anglais
  

  Bamba Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour Gordon, merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires. Vos commentaires nous sont très précieux et nous permettent d'améliorer constamment notre service. Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention et nous... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2018
• RG

  Regis

  · mai 2, 2016
  Traduit automatiquement. Afficher en AnglaisNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Les îles grecques sont magnifiques, mais le voyage a commencé le 1er avril, c'était vraiment un poisson d'avril. Il n'y avait pas de guide pour nous accueillir tout au long du voyage. Les îles grecques n'en étaient qu'à leurs débuts et les gens commençaient à peine à nettoyer et à embellir la région, tandis que la plupart des musées et des sites étaient encore fermés pour la saison. Nous avons acheté un forfait qui nous promettait un hébergement 4 étoiles et en fait les trois hôtels sont classés sur les sites de réservation comme 2 étoiles, 3 étoiles et 3 étoiles respectivement. Le petit-déjeuner était inclus et satisfaisant dans les deux hôtels 3 étoiles qui proposaient un petit-déjeuner continental. Dans l'hôtel 2 étoiles, on nous a offert 3 toasts avec de la confiture, 1 café et un verre de jus de fruit, le niveau le plus bas de ce qui était sur le menu des 3 niveaux possibles. A Santorin, nous étions trois adultes à partager une chambre et un adulte a dû dormir sur un canapé davenport avec des draps qui ne tenaient pas en place. Dans les deux premiers hôtels, la literie était sans fil (Ios et Santorin). À Ios, les matelas étaient bosselés et inégaux. Enfin, à Mykonos, les lits, les matelas et la literie étaient acceptables, mais on nous a assigné une chambre au niveau inférieur au lieu d'une chambre au niveau supérieur d'où nous aurions pu voir les sites. Les logements ne correspondaient pas au niveau quatre étoiles qui nous avait été promis et pour lequel nous avions payé. Cependant, ils étaient propres et le personnel était amical et serviable. Dans l'IOS, il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche et la salle de bain mesurait environ 2 ½ pieds sur 8 pieds. Nous avons dû sauter par-dessus les toilettes pour entrer dans la douche et nous avons dû nous asseoir sur le côté des toilettes car il n'y avait pas d'espace devant les toilettes. Le Wifi à l'hôtel IOS était presque inexistant, il était impossible d'envoyer un email. Le Wifi à Santorini était sporadique. Nous sommes extrêmement déçus d'avoir payé le prix fort pour un hébergement 4 étoiles et d'avoir eu droit à une expérience d'un niveau inférieur. Nous ne recommanderons pas Tourradar ni Bamba Experience à nos amis et à notre famille, bien au contraire.
  Afficher plus
  

  Bamba Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour Regis, Nous sommes désolés d'entendre vos commentaires. Nous regrettons que votre voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est d'avoir des clients heureux, et tout ce que nous voulons, c'est que vous profitiez de votre... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2016