Pyramides et Nil par avion

Avis des clients

• 

  Andrea

  · août 16, 2019
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  En fait, nous avons fait le Mont Sinaï et Sainte Catherine à partir de Sharm el Sheik, mais cela ne nous a pas été proposé pour laisser un commentaire... Après avoir acheté un voyage privé de Sharm el Sheikh à Petra/Jordanie avec Memphis Tours il y a plus de dix ans, nous avons constaté que nous avions acheté un voyage "privé" et que la première moitié du voyage s'était déroulée dans une compagnie de transport. C'est ainsi que j'ai eu une chance de plus pour vous. Nous étions 5 personnes en voyage à Sharm el Sheikh - 3 personnes voulaient voir le coucher de soleil sur le mont Moses, les autres devaient quitter l'hôtel dans la matinée et nous trois après le départ du mont Katharinen pour une visite commune à cet endroit. La restauratrice m'a dit que c'était possible. Ich habe die Tour bestätigt und anbezahlt, Restbetrag könnte ich in bar oder Kreditkarte beim Guide am Tag des Ausfluges zahlen, Reiseunterlagen würde ich 14 Tage vor der Reise erhalten. Comme je n'avais rien obtenu 3 jours avant le départ, je me suis sentie mal à l'aise - j'ai cru que c'était une erreur et que les commandes n'arrivaient pas. Ensuite, il a été décidé que si les deux "nur Klosterbesucher" se rendaient à l'hôtel à la tombée de la nuit ou à 5 heures à Sharm, nous devrions retourner à l'hôtel. Nous sommes satisfaits, nous nous réjouissons de ce voyage en commun et nous voulons que les deux amis prennent un peu plus de plaisir. C'est ainsi, mais c'est bien. Im Hotel habe ich Weckrufe usw. für die beiden bestellt und auch die Abholung bei der Security angemeldet (weil die beiden anderen kein Englisch sprechen), nur um auf der Bestätigung, die dann wieder zwei Tage später kam zu seehen, dass die Abholzet auf 5:30 Uhr verschoben wurde, also wieder alles ändern... Wir Berg-Moses Besucher wurden am Vorabend relativ pünktlich abgeholt, Fahrzeug und Fahrer ok, Guide wirkte auch ok. Après avoir pris le départ dans la nuit, nous voulions que le trajet de trois heures soit un peu plus long que le voyage. En revanche, le guide m'a dit, après le remboursement, que je lui donnerai ma carte de crédit - non, il veut de l'argent - ce que nous n'avons pas pu faire pendant cette période. J'aimerais également savoir si le paiement par carte de crédit est possible. Je ne peux alors effectuer le paiement qu'à partir de son site Internet. Lors des voyages d'itinérance en Égypte, je n'utiliserai pas mon téléphone portable pour aller sur Internet. De plus, il m'a dit qu'ils avaient un réseau WLAN dans leur voiture, ce qui n'a pas été le cas jusqu'à ce que l'on arrive à la fin. Et puis, une fois que j'ai envoyé un message, la connexion a été établie - ce qui n'est pas un miracle dans les montagnes du Sinaï, qui nous ont fait perdre la tête..... Ich sollte es halt nocheinmal schicken, meinte der Guide. Je lui ai dit que je me rendais d'abord à ma banque, mais que je n'étais pas sûr de savoir si le paiement avait déjà été effectué ou non. Je n'ai pas non plus eu l'occasion de discuter et je n'ai pas eu de réponse de la part de Schlaf. Pour le départ, nous avons eu un autre guide (bédouin), qui s'est montré très sympathique et qui a tout compris. Notre guide en allemand s'est rendu au Kloster de l'hôtel et nous a dit de nous voir à 8 h 30 avec les deux autres guides. Als wir vom Berg herunter kamen in Kloster, kurz nach 8 Uhr hat unser Beduinen-Guide den anderen tel. verständigt, da hieß es die anderen beiden Gäste sind schon am Parkplatz und gleich da. Après environ 30 minutes, notre guide de langue allemande nous a rejoint, avec son propre message... Nous sommes restés jusqu'à 9 h 45, jusqu'à ce que les autres enfants soient partis. Uns wurde aber immer wieder gesagt, sie sind schon am Weg vom Parkplatz zum Kloster.... Après une visite très agréable au Berg Moses, cette période de guerre a été pour nous une véritable horreur - nous avons été totalement dépassés. Ensuite, nous avons compris que nous ne pouvions pas nous contenter du premier voyage vers Sharm, car les deux autres voyages sont trop éloignés et nous devons nous éloigner de la visite du château. Alternativ hat der Guide vorgeschlagen, den Besuch des Klosters in 15 Minuten abzuwickeln, das wäre eine lohnender Ausflug für die beiden anderen gewesen 7,5 Stunden fahrt, 15 Minuten Klosterbesuch.... tolle Idee ! Nous avons également appris, alors que la durée de la guerre s'allongeait, que les deux hommes se trouvaient à l'intérieur de l'hôpital et qu'ils devaient s'éloigner de l'eau... Rien de tout cela ne s'est produit. Elles étaient trop âgées, car l'époque précédente était révolue et elles n'étaient pas du tout à l'aise avec cette époque. Il n'y a pas eu d'arrêts prolongés ni de problèmes de comportement. Une fois sur la place de parking, je me suis dit que je devais rester dans notre voiture, mais que d'autres allaient faire de même - elles avaient des vêtements et des gants avec un pull-over, car il faisait plus chaud dans le printemps, et elles devaient être dans la voiture, mais le conducteur de notre voiture n'était pas du tout satisfait. C'est ainsi que s'est déroulée, grâce à SEHR SCHLECHTE ORGANISATION, une période de guerre sinueuse et énergique pour nous tous. Et lorsque j'effectue un vol privé et que je ne fais pas partie d'un groupe, j'accorde de l'importance à l'individualité. Au cours du voyage de retour, le problème de la facturation s'est posé à nouveau. J'ai décidé que le guide serait chargé d'aider la vendeuse dans le magasin et que je pourrais parler avec elle, mais cela n'a pas fonctionné. Alors que j'étais à moitié lié, je me suis rendu compte que le paiement n'avait pas encore été effectué. Un autre essai a été effectué lors de la vérification de la connexion Wlan. Daraufhin habe ich festgestellt, ich tätige die Zahlung nach der Rückkehr im Hotel noch am selben Tag, aber in Ruhe am Abend - denn ich wollte nurmehr ins Wasser und etwas entspannen bei einer bereits vereinbarten Massage im Spa - zu der wir durch die Verzögerungen fast zu spät gekommen sind. Le guide nous a également donné des conseils - c'était sa spécialité, il n'avait pas besoin de payer les frais d'accès à Internet après avoir quitté l'hôtel - je ne savais pas qu'il n'avait pas de carte de crédit en poche. En outre, il faut que l'on dise que l'on peut faire les achats sur Internet un jour avant le départ, ce qui n'est pas un problème, mais c'était un peu nerveux et désagréable, mais ce n'est pas encore tout à fait vrai ..... En fin d'après-midi, un collaborateur de Memphis Tours m'a bombardé d'informations sur Whats App pour me dire que j'étais en train de zapper et qu'il se rendait déjà à l'hôtel. Dazu kam dann die Beraterin vom Buchen, die auch Nachrichten geschrieben hat, was mit der Zahlung ist. Elle a communiqué à tort, j'ai déjà été informé dès le début de l'opération, mais lorsqu'elle m'a dit qu'il s'agissait d'une carte au moment de l'embarquement, je me suis sentie mal à l'aise. L'agent m'a donné mon adresse, le lieu et l'heure de l'atterrissage, les numéros de passeport et nous a traités comme des témoins. J'ai donc appris que l'agent avait mis en place une procédure d'appel d'offres et de remboursement d'environ 100 euros pour nos clients, ce qui n'a pas empêché l'agent d'intervenir, mais je ne suis pas convaincu de l'efficacité de ce type d'opération. Après d'autres nouvelles, le collaborateur s'est tenu dans le hall et m'a dit que j'allais bientôt quitter les thermes. J'ai alors reçu, sous ses yeux, le relevé de compte Internet que j'avais déjà effectué 30 minutes plus tôt. Après cette journée très mal organisée, j'aurais voulu que le dernier jour de la semaine soit le plus agréable possible pour nous, après des heures de discussion et de repos pendant le trajet, et que la paix revienne un peu plus tard - mais non, Memphis Tours a déjà organisé le reste de la journée. Absolut nicht zu empfehlen, da weiß einer nicht, what der andere tut und auf keinen ist verlass !!!
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  Chère invitée, cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec Memphis Tours. Nous sommes reconnaissants d'avoir la possibilité d'améliorer notre niveau de service connu par les employés de Memphis.... Afficher plus
  Date du voyage: août 2019
• LL

  Lyla

  · avril 23, 2018
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  Amical, accommodant, à l'heure, un gardien
  

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  Chère Lyla, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Memphis Tours. Au nom de toute l'équipe, nous ne pouvons que vous remercier pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis de voir à quel point vous êtes satisfaite de votre voyage et... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2018
• AL

  Amanda

  · juin 12, 2017
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  Le personnel et les guides de Memphis Tours ont été tout simplement géniaux. Notre petit groupe de 4 personnes a passé un moment incroyable et s'est forgé des souvenirs qui dureront toute une vie. Je recommande vivement Memphis Tours et j'espère retourner en Égypte à l'avenir. Oubliez toutes vos inquiétudes à propos de l'Égypte, les gens sont extrêmement hospitaliers, authentiques et bienveillants par nature, ils feront de votre séjour un moment mémorable.
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  Date du voyage: juin 2017
• SC

  Susan

  · novembre 1er, 2015
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  Notre visite au Caire et la croisière sur le Nil ont été EXTRAORDINAIRES. Toutes les personnes impliquées nous ont mis à l'aise et nous avons vraiment apprécié notre voyage. Nous fêtions mon anniversaire et j'ai vraiment apprécié que Mohammad, Josef et tous les autres membres de notre groupe chantent pour moi et prennent des photos pour nous. Ce fut un voyage extraordinaire et une expérience dont nous nous souviendrons toute notre vie. Je n'hésiterai pas à vous recommander à mes amis ou à faire appel à vous à l'avenir. Nous avons fait un merveilleux voyage ! Je vous remercie !
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  Date du voyage: octobre 2015
• FW

  freddy

  · novembre 1er, 2015
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  Un ami et moi sommes allés au Caire, à Gizeh et au Nil croisière de Louxor à Assouan avec Memphis tours. Ces gars ont rendu le voyage si facile et agréable. Nous n'avons jamais eu à nous soucier des petites choses et ils ont tout pris en charge pour nous. Il y avait certaines activités auxquelles seul l'un d'entre nous voulait participer et qui chevauchaient avec les autres plans, mais elles l'ont fait fonctionner de façon transparente. Le chef de la tournée et les guides sont très compétents et nous ont beaucoup appris sur la culture locale, les traditions et l'histoire. Les hôtels et les activités étaient fabuleux. J'hésitais à utiliser une compagnie de tournée, je ne savais pas pourquoi je paierais quelqu'un pour faire quelque chose que je pourrais faire aussi facilement. Après ce voyage, je crois avoir recours aux compagnies de voyages. Je recommande cette entreprise à quiconque envisage de voyager dans les régions qu'ils desservent.
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  Date du voyage: octobre 2015
• SD

  silvia

  · octobre 30, 2015
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  J'ai été très impressionné par l'entreprise et tous les employés avec lesquels nous avons été en contact. En particulier, notre guide Mohamed, notre guide Ahmed Farahat et notre chauffeur au Caire Mohammad ont été exceptionnels par leur amabilité, leur professionnalisme et leurs connaissances, et ils ont tout fait pour que notre séjour en Égypte soit à la hauteur de nos espérances. L'expérience de la croisière sur le Nil a été extraordinaire. En résumé, je recommanderai ce circuit et cette agence à tous mes amis et à ma famille.
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  Date du voyage: octobre 2015