Incroyable expérience des Canyons de l'Ouest 3D/2N - de Las Vegas

Avis des clients

• RC

  Richard

  · octobre 27, 2022
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  Superbe visite !!! Notre guide, Eduardo, était...
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  Date du voyage: octobre 2022
• JB

  John

  · avril 24, 2022
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  J'ai récemment pris le "Canyons of the West tour 3days/2nights" et j'espère contacter quelqu'un chez Tour Radar pour un remboursement partiel tellement c'était mauvais. Je doute que cet espace d'évaluation ait assez de place pour tous les points qui n'étaient pas corrects, mais voici un bref récapitulatif. 1) Les caractéristiques promises dans l'annonce du voyage n'ont pas été respectées, des arrêts et des caractéristiques spécifiques n'ont pas été proposés et aucun arrêt alternatif ou de remplacement n'a été proposé. Le voyagiste savait qu'il n'y aurait pas de croisière ou d'arrêt sur le lac Powell, mais il a continué à l'offrir comme une incitation. Il s'agit au mieux d'une publicité mensongère. 2) Le circuit m'a été vendu par Tour Radar, mais on m'a ensuite dit qu'il s'agissait d'un opérateur de Bomba Tour et, à la fin du circuit, on nous a demandé de donner notre avis à une entreprise distincte appelée Empire Tours. Il n'est pas évident de savoir qui est responsable ou redevable. 3). Le guide Dino s'est efforcé de gérer les circonstances des changements de l'itinéraire prévu causés par l'incendie, mais il a offert TRÈS peu d'informations sur les arrêts en termes d'histoire ou d'autres points d'intérêt le long des itinéraires de bus qui durent des heures. 4) Les deux hôtels où nous nous sommes arrêtés avaient des petits déjeuners décevants et dans les deux hôtels on m'a donné une chambre qui n'avait pas été nettoyée avec des draps de clients précédents sur le lit et des salles de bains malpropres. Les deux petits déjeuners étaient décevants. Il n'y avait pas de café dans l'un d'eux et le dernier hôtel m'a offert un sac contenant une vieille banane très abîmée, un minuscule paquet de biscuits Oreo, un petit pot de yaourt, un "muffin" de la taille d'une bouchée et une bouteille d'eau. 5) Mon groupe n'a jamais reçu de billets pour cette excursion et n'a reçu aucune information sur l'endroit où se rendre à l'hôtel Luxor pour rencontrer un bus, et le guide n'avait pas de badge ou de panneau l'identifiant comme le guide de l'excursion Canyons of the West. Il y a beaucoup d'autres problèmes avec cette excursion spécifique que je ne peux pas aborder ici, mais comme Insaid, j'espère contacter quelqu'un à Tour Radar ou qui que ce soit de responsable pour obtenir un remboursement partiel. Comme indiqué ci-dessus, le guide touristique a déclaré que le circuit n'incluait plus l'excursion et la croisière sur le lac Powell depuis plus de deux ans et pourtant il est toujours répertorié comme une caractéristique dans la promotion du circuit sur Tour Radar. Très déçu. ~~~BROOKS.
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  Date du voyage: avril 2022
• LB

  Linda

  · avril 24, 2022
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  Chauffeur - Très bien Guide touristique - ok Dino a donné très peu d'informations sur ce que nous avons vu. J'en connaissais déjà la plupart. Il n'avait pas de badge permettant de l'identifier et on ne nous a pas demandé de billets ou de pièces d'identité avant de monter dans le bus. Pas de brise-glace pour apprendre à connaître les autres passagers. Les motels - médiocres. Les deux nuits, nous sommes entrés dans des chambres qui n'avaient pas été nettoyées et dont les draps et les serviettes étaient sales. Il n'y avait pas de café un matin et nous n'avons pas trouvé de personnel pour en préparer. Le lendemain matin, le "bag breakfast" n'était pas satisfaisant. Les informations touristiques annonçaient une excursion en bateau et des sites à voir sur le lac Powell. Le guide nous a dit qu'il n'avait pas fait d'excursion en bateau depuis de nombreuses années. Nous avons demandé à aller à horseshoe Bend à la place mais nous n'avons pas pu à cause des restrictions de l'assurance. Cela ne devrait pas être annoncé comme une partie importante du voyage si une autre excursion n'est pas proposée. Les arrêts fréquents étaient adéquats et agréables. Je ne recommanderais ce voyage à personne.
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  Date du voyage: mars 2022
• DN

  Darlene

  · mai 16, 2019
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  Le guide était bon. Je ne me souviens pas de...
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  Bamba Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour Darlene, merci beaucoup pour vos commentaires précieux ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment ! Vos commentaires nous aident à améliorer notre service pour nos futurs clients. Nous serions ravis de vous accueillir... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2019
• JW

  John

  · août 13, 2018
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  Très bon voyage. Nous avons vu 4 parcs...
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  Bamba Travel a commenté cette évaluation

  Bonjour John, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment ! Nous apprécions vos commentaires qui nous donnent la motivation de continuer à faire du bon travail pour nos voyageurs. Nous serions ravis... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2018