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Fin:1j21h17m9s

MS Crucevita

Construit
Remodeled: 2018
Invités
110
Longueur
104.5 m
Électricité
220 V.
Rayon
11.4 m
Vitesse de croisière
24 km / h
Ébauche
1.4 m
Rivière/Fleuves
Rhin, Moselle
Région
Vienne, Budapest et Prague

Avis

  • F
    5.0 - Excellent
    Écrit le mars 26, 2025
  • KR
  • SD
    4.0 - Bien
    Écrit le décembre 29, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Cher Sean, Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'équipage, le directeur de croisière et les installations à bord. En ce qui concerne la facturation, en tant qu'opérateur, nous ne gérons pas directement la plateforme de paiement. La plateforme de réservation ne règle les paiements avec nous qu'une fois la croisière terminée. Nous comprenons la frustration liée à la recherche de remboursements et nous vous recommandons de vous adresser directement à la plateforme TourRadar pour trouver une solution. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Crucemundo
  • TW
    5.0 - Excellent
    Écrit le décembre 29, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Chère Tami, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Pour vous remercier, nous vous offrons une réduction spéciale pour votre prochaine croisière. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations, Crucemundo
  •  reviewer 5
    5.0 - Excellent
    Écrit le décembre 28, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Cher Kevin, Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience et que vous avez apprécié le service et la nourriture. Nous apprécions votre suggestion d'inclure des options de repas asiatiques et vos commentaires sur le calendrier de l'itinéraire et la croisière pendant la période de Noël. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos prochains voyages. Nous espérons vous accueillir bientôt pour un autre voyage ! Meilleures salutations, Crucemundo !
  • DP
    5.0 - Excellent
    Écrit le décembre 1er, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Chère Darlene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. En tant que client fidèle, vous bénéficierez d'une réduction lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Crucemundo
  • GG
    4.0 - Bien
    Écrit le octobre 29, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Chère Gaby, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Ce fut un plaisir de travailler avec vous pour organiser une aventure aussi mémorable. En guise de remerciement, nous avons le plaisir d'offrir des réductions spéciales à nos clients fidèles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Crucemundo
  •  reviewer 8
    5.0 - Excellent
    Écrit le octobre 27, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Chère Tanja, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Pour vous remercier, nous vous offrons une réduction spéciale pour votre prochaine croisière. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations, Crucemundo
  • LD
    1.0 - Mauvais
    Écrit le octobre 17, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Chère Lena, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les efforts de notre personnel. Nous nous excusons pour l'odeur dans votre cabine et nous avons transmis ce problème à notre équipe de maintenance pour qu'elle le résolve. Nous comprenons vos commentaires sur les compétences linguistiques du personnel et nous continuerons à améliorer la communication. En ce qui concerne les excursions, nous les avons proposées GRATUITEMENT et nous nous efforcerons de fournir des informations plus claires à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension à cet égard. Veuillez noter que notre offre mentionnait explicitement de la musique en direct le soir, et bien que nous cherchions à créer une atmosphère agréable, nous n'avons pas promis de spectacles ou de divertissements spécifiques. La fête sur le thème des pirates était une surprise et la participation en costume n'était pas obligatoire. Nous cherchons à créer des expériences mémorables et nous apprécions vos commentaires à ce sujet. Enfin, en raison de la réglementation, les navires à moteur non électrique ne peuvent pas accoster à Amsterdam, ce qui oblige les plus grands navires à accoster à Zaandam. Nous comprenons les désagréments que cela peut causer. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Crucemundo
  • AK
    4.0 - Bien
    Écrit le octobre 16, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
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    Cher Algis, Merci pour vos commentaires détaillés et pour nous avoir fait part de vos impressions sur votre récente croisière. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé le personnel fantastique, la nourriture abondante et délicieuse, et les visites et arrêts bien choisis. Nous sommes très fiers de vous offrir une expérience mémorable et je suis heureux que, dans l'ensemble, vous ayez apprécié votre voyage. En ce qui concerne les places assises fixes, elles ont été mises en place pour répondre aux besoins des clients souffrant d'allergies et de restrictions alimentaires. En maintenant un ordre fixe des places assises, nous pouvons mieux prévenir la contamination croisée lors de la préparation des repas et garantir une expérience gastronomique plus sûre pour tout le monde. Je comprends que cela ait pu affecter votre expérience et j'apprécie que vous compreniez pourquoi c'est nécessaire. En ce qui concerne l'emplacement de la chambre et le bruit du moteur, je m'excuse que cela ait pu perturber votre sommeil par moments. Comme vous avez choisi une chambre de catégorie F, plus économique, elle est plus proche du moteur, ce qui peut contribuer au bruit. Je comprends votre frustration concernant les frais de WiFi. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos commentaires pour améliorer les services que nous proposons à nos clients. Merci encore pour vos commentaires et pour avoir choisi de naviguer avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord à l'avenir, et nous nous efforcerons de rendre votre prochaine expérience encore meilleure. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Crucemundo

Cabines privées / Suites

  • Cabine Pont de la Promenade
  • Cabine Pont principal

Plans de pont

Plan de  MS Crucevita
MS Crucevita
Plan de  Puente Sol
Puente Sol
Plan de  Puente Promenade
Puente Promenade
Plan de  Puente Principal
Puente Principal