Promo Black Friday :  Circuits en Asie  jusqu’à - 70 %

Nouvelles offres: 12 nov., 2024

MS Crucevita

Construit
Remodeled: 2018
Invités
110
Longueur
104.5 m
Électricité
220 V.
Rayon
11.4 m
Vitesse de croisière
24 km / h
Ébauche
1.4 m
Rivière/Fleuves
Rhin, Moselle
Région
Vienne, Budapest et Prague

Avis

  •  reviewer 1
  • LD
    1.0 - Mauvais
    Écrit le octobre 17, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Chère Lena, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les efforts de notre personnel. Nous nous excusons pour l'odeur dans votre cabine et nous avons transmis ce problème à notre équipe de maintenance pour qu'elle le résolve. Nous comprenons vos commentaires sur les compétences linguistiques du personnel et nous continuerons à améliorer la communication. En ce qui concerne les excursions, nous les avons proposées GRATUITEMENT et nous nous efforcerons de fournir des informations plus claires à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension à cet égard. Veuillez noter que notre offre mentionnait explicitement de la musique en direct le soir, et bien que nous cherchions à créer une atmosphère agréable, nous n'avons pas promis de spectacles ou de divertissements spécifiques. La fête sur le thème des pirates était une surprise et la participation en costume n'était pas obligatoire. Nous cherchons à créer des expériences mémorables et nous apprécions vos commentaires à ce sujet. Enfin, en raison de la réglementation, les navires à moteur non électrique ne peuvent pas accoster à Amsterdam, ce qui oblige les plus grands navires à accoster à Zaandam. Nous comprenons les désagréments que cela peut causer. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Crucemundo
  • AK
    4.0 - Bien
    Écrit le octobre 16, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Cher Algis, Merci pour vos commentaires détaillés et pour nous avoir fait part de vos impressions sur votre récente croisière. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé le personnel fantastique, la nourriture abondante et délicieuse, et les visites et arrêts bien choisis. Nous sommes très fiers de vous offrir une expérience mémorable et je suis heureux que, dans l'ensemble, vous ayez apprécié votre voyage. En ce qui concerne les places assises fixes, elles ont été mises en place pour répondre aux besoins des clients souffrant d'allergies et de restrictions alimentaires. En maintenant un ordre fixe des places assises, nous pouvons mieux prévenir la contamination croisée lors de la préparation des repas et garantir une expérience gastronomique plus sûre pour tout le monde. Je comprends que cela ait pu affecter votre expérience et j'apprécie que vous compreniez pourquoi c'est nécessaire. En ce qui concerne l'emplacement de la chambre et le bruit du moteur, je m'excuse que cela ait pu perturber votre sommeil par moments. Comme vous avez choisi une chambre de catégorie F, plus économique, elle est plus proche du moteur, ce qui peut contribuer au bruit. Je comprends votre frustration concernant les frais de WiFi. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos commentaires pour améliorer les services que nous proposons à nos clients. Merci encore pour vos commentaires et pour avoir choisi de naviguer avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord à l'avenir, et nous nous efforcerons de rendre votre prochaine expérience encore meilleure. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Crucemundo
  • NB
    5.0 - Excellent
    Écrit le octobre 16, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Chère Nina, nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire et pour avoir partagé vos photos ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre croisière, que vous avez apprécié l'hébergement et la nourriture, et que vous avez vécu une expérience mémorable sur le Rhin. En guise de remerciement, nous avons le plaisir de vous accorder une réduction pour vos futurs voyages. Nous nous réjouissons de vous revoir. Cordialement, Crucemundo
  •  reviewer 5
    4.0 - Bien
    Écrit le octobre 14, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Chère Judith, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipage fabuleux et que vous avez apprécié la nourriture. Nous apprécions votre suggestion d'un buffet de midi avec un bar à salades, ainsi que vos idées pour diversifier nos divertissements en soirée. Incorporer des jeux ou des concours est une excellente idée, et nous l'envisagerons pour les prochaines croisières. En guise de remerciement, nous offrons des réductions spéciales aux clients qui reviennent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Crucemundo
  • JS
    4.0 - Bien
    Écrit le octobre 12, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Chère Jane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté du navire, les efforts de notre équipage dévoué et la qualité de l'expérience gastronomique. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre voyage mémorable. En ce qui concerne les excursions, j'aimerais préciser que pour votre croisière, nous avons respecté l'exigence minimale de fournir quatre visites gratuites en anglais : Amsterdam, Cologne, Heidelberg, Strasbourg et Bâle. Il semble qu'il y ait eu une certaine confusion entre ce forfait d'excursions incluses et les visites optionnelles proposées à bord moyennant un supplément. Ces visites optionnelles sont disponibles pour améliorer votre expérience mais ne sont pas promises à l'avance. En ce qui concerne les forfaits boissons, bien que je comprenne la limitation avant 9 heures du matin, j'aimerais souligner que l'eau du robinet est disponible dans la cabine et que le petit déjeuner est servi à partir de 7 heures du matin, ce qui offre des options supplémentaires. Quoi qu'il en soit, nous examinerons cette question et chercherons des moyens d'améliorer nos offres de boissons à l'avenir. Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à bord pour une expérience encore meilleure la prochaine fois. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Crucemundo
  •  reviewer 7
    5.0 - Excellent
    Écrit le octobre 10, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Bonjour Paul, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. En tant que client fidèle, vous bénéficierez d'une réduction lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Crucemundo
  •  reviewer 8
    5.0 - Excellent
    Écrit le octobre 7, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Cher Karel, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. En guise de remerciement, nous offrons des réductions spéciales aux clients qui reviennent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Crucemundo
  •  reviewer 9
    5.0 - Excellent
    Écrit le octobre 7, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Chère Tamas, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. En guise de remerciement, nous offrons des réductions spéciales aux clients qui reviennent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Crucemundo
  • JA
    5.0 - Excellent
    Écrit le octobre 6, 2024
    Crucemundo a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Cher Jeremy, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Pour vous remercier, nous vous offrons une réduction spéciale pour votre prochaine croisière. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations, Crucemundo

Cabines privées / Suites

  • Cabine Pont de la Promenade
  • Cabine Pont principal

Plans de pont

Plan de  MS Crucevita
MS Crucevita
Plan de  Puente Sol
Puente Sol
Plan de  Puente Promenade
Puente Promenade
Plan de  Puente Principal
Puente Principal