Le meilleur du sud de l'Espagne

Avis des clients

• 

  Patricia

  · mars 31, 2025
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  Sud de l'Espagne (Madrid-Granada-Cordoue-Séville et Barcelone) J'ai récemment réservé un circuit de 7 jours par l'intermédiaire de TourRadar, m'attendant à une expérience entièrement guidée comme annoncé. Malheureusement, la réalité est loin d'être à la hauteur des promesses. Ce voyage était essentiellement autoguidé, avec seulement un coordinateur fournissant des conseils généraux sur les endroits à visiter, plutôt qu'un guide touristique certifié offrant des informations historiques et culturelles approfondies. Principaux problèmes et informations trompeuses : 1. l'expérience autoguidée n'est pas une visite guidée - La description laissait entendre qu'il s'agissait d'une visite guidée, mais toute l'exploration était autoguidée. Si vous souhaitez vraiment en savoir plus sur les lieux que vous visitez, vous devrez réserver votre propre guide certifié à chaque endroit. 2) Attractions non comprises - Aucun billet d'entrée n'a été pris en charge. Chaque musée, monument ou site historique nécessitait une réservation séparée, souvent longtemps à l'avance. Cela aurait dû être clairement indiqué dès le départ. 3) Transports publics uniquement - un inconvénient majeur - Le circuit s'appuyait exclusivement sur les transports publics, ce qui impliquait de transporter les bagages dans des centres-villes très fréquentés, de s'orienter dans des bus et des stations de métro bondés, et d'être constamment à l'affût des horaires. Cela a ajouté un stress inutile, en particulier lors des transferts entre les villes. Il aurait fallu le préciser dès le départ pour que les voyageurs puissent se préparer correctement. 4) Communication limitée avec le tour-opérateur local - TourRadar étant un fournisseur tiers, la communication directe avec le tour-opérateur a été minimale. Il était frustrant d'obtenir des détails ou de l'aide avant le voyage, ce qui rendait presque impossible la réservation d'activités à l'avance. Malheureusement, cela nous a fait rater des occasions d'entrer dans de nombreux musées, lieux historiques et monuments. Nous avons appris qu'il est préférable de réserver les visites au moins 2 à 4 semaines à l'avance. De plus, l'activité que je souhaitais le plus et que j'avais réservée moi-même - les billets d'entrée à l'Alhambra - a été annulée en raison d'une arrivée tardive à la ville de Grenade, ce qui représente une perte supplémentaire de 390 $ en raison d'une mauvaise communication de la part de TourRadar, qui est un fournisseur tiers. 5) Hébergement et repas minimaux - Le seul repas inclus était le petit-déjeuner, et la qualité de la nourriture était médiocre. L'ajout de repas supplémentaires ou de dépenses de nourriture s'est rapidement accumulé. Dernier - L'hébergement dans les hôtels inclus dans le prix du circuit était de 2 à 3 étoiles. Dernières réflexions et conseils Si vous vous sentez à l'aise pour effectuer un voyage presque entièrement seul, et que vous êtes prêt à payer plus de 3500 $ en couple pour un voyage annoncé comme un "circuit", ce voyage pourrait vous convenir. Cependant, si vous vous attendez à une expérience guidée organisée, ce n'est pas le bon voyage. L'annonce devrait l'indiquer clairement : - Il s'agit d'une expérience autoguidée, avec un coordinateur local/une baby-sitter. Il ne s'agit pas d'un voyage avec un guide certifié. - Les visites touristiques ne sont pas incluses et les réservations doivent être faites à l'avance (certains endroits exigent une réservation un mois à l'avance). Si TourRadar avait facilité l'obtention des coordonnées du coordinateur du tour avant notre arrivée, nous aurions pu obtenir l'entrée à des lieux emblématiques dans chaque ville que nous avons visitée. (Gardez à l'esprit que vous devez payer de votre poche pour chaque entrée - ce n'est pas inclus dans le prix total de la visite). Je ne recommanderais pas ce circuit aux voyageurs qui s'attendent à une expérience structurée avec des visites de sites incluses et des guides professionnels. La transparence dans la publicité est essentielle, et ce circuit n'a pas répondu aux attentes. Si vous voulez économiser quelques milliers de dollars, vous pouvez organiser votre voyage en Espagne par vous-même, réserver votre propre hébergement, utiliser les transports publics, acheter à l'avance des billets pour les attractions locales dans chaque ville, et être maître de votre emploi du temps. Extrêmement décevant d'avoir réservé via TourRadar.
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  Merci beaucoup pour votre commentaire honnête, Patricia. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que l'itinéraire complet et toutes les inclusions soient listés en ligne, je note qu'il y a eu un problème... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2025
• JH

  Jean

  · mars 9, 2025
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  La taille réduite du groupe (8 personnes) a vraiment permis de souder le groupe.
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  Merci beaucoup pour votre commentaire, Jean !
  Date du voyage: février 2025
• 

  lisa

  · décembre 2, 2024
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  Notre voyage dans le sud de l'Espagne a été extraordinaire. Marco, notre guide touristique, était excellent. Il était si informatif, amical et serviable à chaque étape. L'excursion était un bon mélange de temps en groupe, de temps en solo, de temps en haut et de temps en bas. Je vous le recommande vivement !
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  Merci beaucoup pour votre commentaire et vos belles photos, Lisa ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'Espagne avec Marco. Le monde mérite plus de vous !
  
  Date du voyage: novembre 2024
• AR

  Arthur

  · novembre 4, 2024
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  J'ai été laissé malade et bloqué lors de la tournée dans le sud de l'Espagne. Je suis une personne âgée de 72 ans qui parle peu ou pas du tout l'espagnol. J'ai voyagé avec le groupe plusieurs fois dans le passé. Ce voyage était inhabituel parce que j'ai eu trois chefs en deux semaines. J'ai attrapé un virus à Séville. J'ai eu la malchance de tomber malade et d'avoir un changement de chef pendant cette période. J'ai dû rester à l'hôtel jusqu'à ce que je me rétablisse. Ma femme et d'autres membres du voyage sont allés à Barcelone. J'ai contacté les trois responsables du voyage et la ligne d'assistance 24 heures sur 24. Je n'ai reçu ni texte, ni appel téléphonique, ni assistance de leur part. J'ai été laissé à moi-même pour me rendre à Barcelone. J'ai essayé de signaler la situation dès que je l'ai eue. J'ai essayé de joindre tout le monde. Je pense que vous aurez une bonne expérience avec cette compagnie si vous restez en bonne santé et évitez les blessures.
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  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires honnêtes, Arthur. Nous sommes désolés de lire votre expérience et espérons que vous vous sentez mieux. Un membre de notre équipe d'expérience client vous contactera pour en savoir plus et vous aider dans... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2024
• DM

  Dwayne

  · mai 27, 2024
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  Un circuit bien organisé et mené par un excellent guide. Un excellent moyen de voir les points forts du sud de l'Espagne en peu de temps, mais avec suffisamment de temps pour explorer par vous-même. Hautement recommandé.
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  Bonjour Dwayne Merci beaucoup pour les cinq étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez fait un si bon voyage. Nous espérons vous revoir bientôt dans le cadre d'une autre aventure G.
  Date du voyage: mai 2024
• AS

  Amy

  · mai 12, 2024
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  C'était un voyage extraordinaire et exactement ce que nous recherchions. L'équilibre entre temps libre et activités planifiées est ce qui nous a le plus séduits. La facilité avec laquelle tous les hébergements et les déplacements entre les villes ont été pris en charge était spectaculaire. Notre guide, Magda, était extraordinaire ! Elle s'est surpassée chaque jour et nous n'aurions pas pu espérer une meilleure expérience avec elle.
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  Bonjour Amy, Merci pour votre commentaire et pour les photos étonnantes que vous avez prises. À en juger par les sourires, il semble que vous vous soyez beaucoup amusés. Je suis heureux que notre directrice générale, Magda, ait été si géniale et... Afficher plus
  
  Date du voyage: mars 2024
• LR

  Laura

  · février 10, 2024
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  Les hôtels avaient des cafards morts qui traînaient, le guide était gentil mais n'avait pas l'expérience nécessaire pour créer un sentiment de cohésion dans le groupe. De plus, le crédit que GAdventures m'a donné pour compenser la médiocrité du voyage a expiré dans 6 mois - même les compagnies aériennes vous donnent un an ! Et certains voyages n'offrent pas la possibilité d'avoir une chambre privée (oui, je suis prêt à payer un supplément pour cela).
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  Bonjour Laura, Merci pour votre commentaire et nous apprécions toujours les commentaires honnêtes des clients. Je suis désolée d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés dans les hôtels lors de votre voyage dans le sud de l'Espagne. Je constate... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2023
• A

  Natalie Lander

  · octobre 21, 2022
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  J'ai beaucoup aimé visiter le sud de l'Espagne. Les endroits que j'ai préférés sont Séville et Grenade. J'ai apprécié les repas pris en commun, qui nous ont permis de faire connaissance et de nous engager. Je pense que la variété des endroits que nous avons visités était excellente, car elle m'a permis d'acquérir des connaissances et des idées sur les régions que nous avons visitées. Les transports étaient corrects. J'ai trouvé qu'en ne restant qu'une journée entière dans un endroit, certaines parties du voyage étaient un peu précipitées.
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  Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
  Date du voyage: août 2022

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• A

  Gordon Chipman

  · octobre 22, 2022
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  La durée du voyage correspondait à ce que je souhaitais. Nous avons ajouté 2 jours au début et à la fin parce que nous savions que le voyage de 8 jours allait être très chargé. Un grand bravo de la part de cet homme.
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  Merci beaucoup pour vos commentaires !
  Date du voyage: septembre 2022

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• A

  Sahar Hassanien

  · octobre 23, 2022
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  Merveilleux itinéraire avec une histoire étonnante et beaucoup de choses à voir et à faire.
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  Bonjour - Merci pour vos commentaires positifs. Cela fait plaisir à entendre !
  Date du voyage: septembre 2022

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