Croisière de luxe Perles de l'Adriatique

Avis des clients

• TT

  Ted

  · octobre 19, 2023
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  Équipage et personnel : 5 étoiles ; nourriture 3 étoiles. Ce qui ramène l'ensemble de l'expérience à 3 étoiles est simple : Je n'ai pas reçu la croisière que TourRadar m'a vendue. Je n'ai pas vécu l'itinéraire que TourRadar m'avait annoncé et envoyé. Les détails sont les suivants : 1) TourRadar m'a dit que l'organisateur de la croisière serait Perfecta Travel. Cela s'est avéré faux. Le croisiériste était I.D.Riva tours. 2) L'itinéraire que TourRadar m'a envoyé indiquait que le jour 1, après l'embarquement à Trogir, le déjeuner serait servi, et que nous pourrions donc profiter de la célèbre cuisine de Split pour le dîner. 3) L'itinéraire que TourRadar m'a envoyé - et ce qui était annoncé sur le site Web de TourRadar - prévoyait que le deuxième jour, nous naviguerions vers Hvar, où nous passerions la nuit et profiterions de la célèbre cuisine et de l'hospitalité de cette ville. 4) Rien de tout cela ne s'est produit ! Il n'y a pas eu de déjeuner sur le bateau, mais un dîner. La nourriture était slave, pas dalmate, et pas très bonne. Le lendemain, nous n'avons eu droit qu'à deux heures, en milieu d'après-midi, à Hvar ! L'un des lieux touristiques et gastronomiques les plus célèbres de la côte croate, et nous avons été privés de la possibilité d'en profiter. 5) Ce qui a été très insatisfaisant, c'est que personne d'I.D. Riva n'est venu sur notre bateau pour nous expliquer pourquoi l'itinéraire avait dû être modifié. J'ai parlé à d'autres passagers qui n'avaient pas réservé par l'intermédiaire de TourRadar - des Anglais et des Allemands (qui avaient réservé par l'intermédiaire d'I.D. Riva) - tous m'ont dit que les itinéraires qui leur avaient été promis avaient également été modifiés sans préavis. 6) Pourquoi ces changements ? Personne sur le bateau ne le savait. Le capitaine et l'équipage m'ont dit que l'itinéraire devait être modifié parce que I.D. Riva n'avait pas prévu de guides pour Dubrovnik, ou parce que I.D. Riva n'avait pas obtenu les réservations pour le port, la marina et le quai. Ces deux raisons potentielles sont de piètres excuses pour une mauvaise planification/arrangement. 7) Alors, privés d'un temps significatif à Hvar, qu'avons-nous obtenu en retour ? Nous avons passé une nuit à Makarska, un village côtier peu touristique. Près de la moitié des restaurants de la ville avaient déjà fermé pour la saison ! C'était un piètre substitut au temps promis à Hvar. 8) Je tiens à répéter que l'équipage du navire était formidable. Ce n'était pas leur faute si I.D. Riva avait changé l'itinéraire de manière significative sans explication. J'ai également reçu une aide pré-croisière de la part d'Ivan de Perfecta Travel à Zagreb. (Je pensais, comme TourRadar l'avait indiqué, que sa société serait l'opérateur de la croisière). La nourriture du navire était plutôt médiocre, mais pour un petit navire accostant dans de très petits ports insulaires, je fais preuve d'indulgence. Chaque jour, le bateau s'arrêtait dans une petite crique pour que nous puissions nager dans la mer. Ce furent des expériences fantastiques. 9) Reviendrais-je sur la côte dalmate ? Oui, absolument. Est-ce que je compterais sur TourRadar pour offrir une croisière telle qu'elle a été annoncée et vendue ? Non, je n'y compterais pas. Aucune information que j'ai reçue de TourRadar n'indiquait la possibilité d'un changement d'itinéraire. Est-ce que j'envisagerais une croisière ou un autre voyage par l'intermédiaire d'I.D. Riva - qui a si peu d'estime pour ses passagers qu'elle ne les a pas informés des changements importants apportés à l'itinéraire de la croisière ? Absolument pas.
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  Date du voyage: septembre 2023
• MT

  michael

  · octobre 11, 2023
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  L'excursion elle-même était très bonne, l'équipage était amical, le navire très satisfaisant, la nourriture correcte (elle avait tendance à être trop cuite). Le plus grand inconvénient est qu'il y avait un grand nombre de "fumeurs", peut-être 30-40% des passagers. Malheureusement, il n'y avait pas d'interdiction de fumer dans le salon arrière, qui a été fermé pendant plusieurs jours en raison du vent et de la pluie. De plus, les membres de l'équipage y faisaient leurs pauses cigarettes... La situation était donc très désagréable. Je recommande vivement que ce problème soit résolu pour la santé et le plaisir de vos futurs passagers. Existe-t-il des circuits non-fumeurs ? Peut-être qu'une zone fumeurs pourrait être désignée pour le bénéfice de tous. Je vous remercie. MIchael
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  Date du voyage: août 2023
• MM

  Mark

  · septembre 24, 2023
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  Voyage relaxant en naviguant autour des îles croates avec un arrêt baignade et un port différent chaque jour. Visites guidées de Split, Dubrovnik et Trogir. Le bateau, l'équipage et l'itinéraire sont irréprochables. Les cabines sont très confortables. Les déjeuners étaient adéquats à bord (les petits déjeuners et le dîner à la table du capitaine étaient bons). Les boissons étaient assez chères. A la période de l'année où nous sommes allés, tous les autres passagers étaient allemands et retraités.
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  Date du voyage: septembre 2023
• AS

  Anton

  · août 8, 2023
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  C'était un excellent voyage ! Le personnel était très sympathique, la nourriture superbe et les endroits où nous avons séjourné très agréables. La seule chose qui nous a manqué, c'est un peu d'information. Cependant, lors des deux excursions, à Dubrovnik et à Trogir, il y avait un très bon guide. Donc, dans l'ensemble, une très bonne expérience.
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  Date du voyage: juillet 2023
• 

  Debra

  · juillet 31, 2023
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  Nous avons passé de merveilleuses vacances en Croatie, mais ce n'est pas un circuit touristique. Le temps était limité dans les villes de destination et nous n'avons donc pas pu voir grand-chose. Mais le bateau était très confortable, la nourriture était bonne et les arrêts de baignade étaient magnifiques. Je recommanderais sans hésiter
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  Date du voyage: juillet 2023
• 

  Barb

  · juillet 27, 2021
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  La visite a été formidable ! C'était exactement comme annoncé ! Le navire avait l'air flambant neuf - les cabines étaient confortables avec beaucoup d'espace de rangement et les salles de bain étaient grandes avec de belles douches ! Le personnel était formidable et très attentif ! Nous nous sommes arrêtés deux fois par jour à des endroits merveilleux pour nager - le temps parfait nous a aidés à le faire ! Les repas étaient délicieux et toujours abondants ! Cet itinéraire est parfait pour donner un aperçu des magnifiques îles croates et des sites historiques ! Nous reviendrons sans aucun doute !
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  Chère Barbara, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire un tel commentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sur l'un de nos autres circuits. Meilleures salutations, Perfecta Travel
  Date du voyage: juillet 2021
• A

  Anthony

  · février 7, 2020
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  Nous avons passé de très bons moments avec nos amis lors de cette croisière. Nous avons vu des endroits incroyables, la Croatie est vraiment magnifique. Nous avons particulièrement aimé l'excursion à Hvar et Dubrovnik. Le navire était nouvellement construit, nous avions donc tout le confort dont vous avez besoin.
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  Cher Anthony, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire un tel commentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sur l'un de nos autres circuits. Meilleures salutations, Perfecta Travel
  Date du voyage: août 2019
• K

  Karen

  · février 6, 2020
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  Ce voyage ne ressemblait à rien de ce que j'avais connu auparavant. Les paysages que nous avons vus étaient spectaculaires et chaque île avait quelque chose de différent à offrir. Si vous aimez nager et être au soleil, ce voyage est fait pour vous. Nous avons nagé tous les jours et exploré des endroits incroyables !
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  Chère Karen, merci beaucoup pour cet excellent commentaire détaillé. Ce fut un plaisir de vous faire participer à notre visite et nous sommes ravis que vous vous soyez amusée. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et espérons vous offrir... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2019
• E

  Emily

  · février 5, 2020
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  C'était la première fois que je participais à une croisière et que j'allais en Croatie, et ce fut une expérience formidable. La Dalmatie est tellement belle et nous nous sommes tellement amusés ! C'était la basse saison donc il n'y avait pas beaucoup de monde, mais la mer était un peu trop froide à mon goût :)
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  Chère Emily, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire un tel commentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sur l'un de nos autres circuits, peut-être pendant l'été afin que vous puissiez découvrir la mer... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2019
• S

  Susan

  · février 4, 2020
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  Nous avons fait une croisière de luxe au départ de Trogir l'année dernière et cela me fait toujours sourire quand je m'en souviens. Nous avons passé des moments extraordinaires, mangé des plats délicieux, bu des vins excellents, passé des moments amusants avec les autres passagers, visité de nouveaux endroits et nagé dans différentes baies magnifiques tous les jours ! Si nous trouvons le temps, nous le referons cet été sur un autre itinéraire.
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  Chère Susan, merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Ce fut un plaisir de vous faire participer à notre circuit et nous sommes ravis que vous vous soyez amusée. Nous espérons que vous trouverez le temps de participer à l'un de nos autres circuits... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2019