Grand voyage en Italie - 11 jours

Avis des clients

• 

  Jan

  · septembre 13, 2024
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  Par où commencer ? Les excursions en Italie n'étaient pas du tout organisées, le changement d'hôtel à Venise était un ancien bordel, la chambre était carrelée en rose vif, la salle de bain en violet et chaque coin du carrelage était éclairé, vous avez oublié de nous informer de la taxe de séjour de 7,50 euros par nuit et par personne, tout ce qui préoccupait les guides touristiques était de savoir combien nous allions payer.50 par nuit et par personne, tout ce qui préoccupait les guides était de savoir combien nous allions payer, sur le circuit de la côte d'Amalie, pas de guide, des guides changeant de groupe, nous laissant au train, changeant de bus trois fois pour un seul voyage, trouver son propre chemin de retour à l'hôtel sans instructions. il fallait être une chèvre de montagne pour escalader certaines des collines où nous avons été emmenés, la marche ne me dérange pas mais jusqu'à 9 km par jour, c'est totalement épuisant.
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  Date du voyage: août 2024
• 

  Debra

  · août 21, 2024
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  Tant de problèmes et de confusion. Tout d'abord, nous n'avons pas participé à une visite Click, ni à une visite Tourradar. Nous avons été confiés à des tours Fantasia/Caranni. Nous n'en avions aucune idée jusqu'à ce que nous atterrissions à Rome et que mon nom figure sur un papier attaché à ce que l'on appellerait une barrière à la récupération des bagages. Nous n'avions aucune idée de qui étaient ces gens et pourquoi ils avaient nos noms. Nous nous sommes rendus à l'hôtel. Tourradar nous a fait payer trois fois le prix d'un taxi jusqu'à l'hôtel. Ne réservez pas de transferts avec eux, si vous en réservez. Les hôtels n'étaient pas terribles, mais pas géniaux. Très peu de commodités et la plupart étaient loin du centre ville, ce qui coûtait beaucoup de trajets en taxi si vous vouliez aller en ville dans n'importe quelle ville du circuit. L'hôtel St Martin à Rome, où nous avons séjourné trois fois en dix jours, se trouvait en plein milieu d'une grande communauté musulmane. Ce n'est pas une déclaration raciste, écoutez-moi bien. Il y avait peu de nourriture italienne disponible sans une longue marche ou un trajet en taxi. Mais si vous aimez la nourriture halal du Moyen-Orient, vous adorerez. Je ne suis pas allé en Italie pour manger autre chose que de l'italien. Les visites étaient épuisantes et chaudes. Nous étions en août. Il y avait beaucoup de marche et des montées la plupart du temps. Les bus étaient corrects. L'air conditionné n'est pas une priorité en Italie, il ne fait donc jamais assez froid pour un Américain. Les horaires étaient donnés soit la veille, soit le matin même. Très frustrant. Peu importe le nombre de fois que nous avons demandé, on nous a répondu : " Je vous le donnerai quand vous en aurez besoin ". C'est vrai ? Les visites n'ont pas suivi l'itinéraire exact que nous avions réservé, Grand Journey of Italy. Nous avons passé exactement 15 minutes à Naples. C'était très décevant. Une partie du voyage était incroyable. D'autres étaient terribles. La visite du Vatican devrait être accompagnée d'un avertissement en été. 2 membres de notre groupe se sont évanouis et ont été emmenés à l'hôpital. Notre guide du Vatican était horrible. Elle a dit : "Je n'attends personne, donc si vous êtes à la traîne, je vous laisse". C'est ce qu'elle a fait et c'est ainsi que nos deux membres ont été abandonnés. Nous avons refusé de continuer jusqu'à ce que des soins médicaux arrivent. Mona était son nom et elle ne devrait pas travailler là. Elle est tyrannique et méchante. Je devais aller aux toilettes et elle m'a dit que je nuisais à son emploi du temps et qu'elle devait se dépêcher. Je suis une adulte, je n'écoute pas ce genre de bêtises. Le groupe était très en colère contre elle pour de nombreuses raisons. Si vous participez à la visite du Vatican, prenez beaucoup d'eau et un ventilateur. Il fait tellement chaud à l'intérieur qu'on ne peut plus respirer. Cela nous a gâché la visite. La meilleure partie du voyage a été de finir à Sorrente. La vue sur le Vésuve et un hôtel charmant, le Grande Vesuvio. Attention, il n'y a pas d'endroit où acheter de l'eau ou des articles divers sans faire 15 minutes de navette. Les bouteilles d'eau à l'hôtel coûtent 8 $ chacune. Ne vous attendez pas à ce que les Romains soient gentils avec les touristes, sauf s'ils en profitent. Les Romains sont très impolis. Plus vous allez vers le sud, plus les gens sont gentils. Mais honnêtement, si vous pensez que vous aurez un seul guide lors de cette excursion, vous n'en aurez pas. Vous passerez plusieurs fois d'un guide à l'autre, d'une compagnie à l'autre. Je ne recommande ni Tourradar ni Click Tours. Trouvez une meilleure compagnie. Oh, et les repas gratuits inclus ne sont pas à la hauteur de ce que l'on attend d'eux. Et pour votre information, vous n'avez pas besoin d'une tenue de soirée, quoi qu'en dise l'itinéraire. Nous avons apporté des vêtements habillés et n'avons jamais eu l'occasion de les porter, malheureusement.
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  Date du voyage: août 2024
• GD

  Gary

  · juillet 8, 2024
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  Le circuit était excellent et les guides étaient très compétents. Les six premiers jours ont été excellents avec le directeur Stefano et le chauffeur Luigi. Les quatre derniers jours ont été un peu plus agités avec différents guides et chauffeurs. Nous avons vu beaucoup de choses, ce dont nous sommes reconnaissants, mais le rythme de la traversée du pays du nord au sud était fatigant au bout d'une semaine. Cela dit, je referais ce voyage.
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  Date du voyage: mai 2024
• 

  Adam

  · février 1er, 2024
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  Quelle expérience extraordinaire. Ma première fois en Italie et je peux dire que ma guide Clara était la meilleure. Très informative et organisée, elle a rendu notre voyage très agréable. Je vous recommande vraiment d'y aller et de voir les magnifiques sites de l'Italie !
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  Date du voyage: janvier 2024
• V

  Victoria

  · juin 8, 2023
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  Les lieux sont magnifiques. Notez que le groupe assigné n'était pas celui avec lequel nous avons été placés. Click tours et plusieurs autres ont tout poussé vers Carrani tours. Les hôtels sont de catégorie moyenne. La nourriture proposée pendant le voyage est bonne la plupart du temps. Beaucoup de choses ne sont pas incluses dans le prix de ce voyage. Par exemple, vous pouvez bénéficier d'un transport jusqu'à un lieu donné, mais vous devez ensuite trouver votre propre chemin pour retourner à l'hôtel ou à l'excursion. La visite du nord était entièrement guidée. L'excursion dans le sud était extrêmement mouvementée en raison des transports. L'excursion dans le sud n'était pas guidée et la taille du groupe est passée de 54 personnes à deux fois plus. Comparé à d'autres voyages, ce circuit n'était ni bien organisé ni professionnel. Tout au long du voyage, les "guides" étaient souvent désagréables et semblaient dépassés par la taille du groupe. Je n'ai pas eu l'impression que nous étions des clients dont on s'occupait, mais plutôt un numéro de plus à trimballer. Dans l'ensemble, les lieux et les curiosités sont superbes, mais dans l'ensemble, ce n'est pas le bon service pour le prix.
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  Date du voyage: avril 2023
• AM

  Anthony

  · mars 17, 2023
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  Le voyage était bien organisé. Les transferts, les réservations d'hôtel, tout était parfait. Le voyage a tenu toutes ses promesses et les informations données avant le voyage correspondaient à l'expérience vécue. Tous les points forts ont été abordés. Tous les guides locaux étaient très compétents. Nous sommes très satisfaits du rapport qualité-prix et les vacances ont été à la hauteur de nos attentes.
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  Date du voyage: février 2023
• KM

  Kerry

  · novembre 1er, 2022
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  L'intérêt de ce circuit est qu'il vous permet de découvrir un grand nombre de sites et de villes différents, ce qui peut vous aider à décider ultérieurement des endroits où vous souhaiteriez passer plus ou moins de temps.
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  Date du voyage: octobre 2022
• 

  Alyson

  · septembre 23, 2022
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  J'ai apprécié de pouvoir visiter autant d'endroits que possible en dix jours et d'avoir quelqu'un d'autre pour tout organiser. Je n'étais pas sûre que beaucoup de gens parleraient anglais en Italie, donc je me sentais en sécurité avec un tour, mais il s'est avéré que tout le monde parle à peu près anglais. Les petits déjeuners inclus n'ouvraient pas avant 7 heures du matin - certains matins, nous sommes partis avant 7 heures et nous n'avons donc pas pu profiter du petit déjeuner ou du café. Les petits déjeuners étaient de type continental. Nous n'avions pas le droit de manger ou de boire dans le bus. Il faudrait plus de pauses pour aller aux toilettes. Les hôtels étaient ce que nous considérons comme des hôtels 2 étoiles aux États-Unis et ils étaient situés dans des zones ombragées ou loin des centres-villes/métropoles. Les repas inclus dans les hôtels étaient décevants. Il y a beaucoup d'options supplémentaires non incluses et beaucoup de repas ne sont pas inclus, ce qui s'est avéré être une bénédiction, car c'était le seul moment où j'ai pu manger de la nourriture italienne authentique. La dernière partie de l'excursion de Sorrente à Amalfi était mal organisée. Les guides de la seconde moitié de notre voyage avaient de mauvaises compétences en communication et nous avons été littéralement abandonnés à plusieurs reprises et avons dû trouver notre propre chemin. La plupart des participants à cette excursion étaient des couples dans la cinquantaine ou la soixantaine. Je ne referais pas ce voyage.
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  Date du voyage: août 2022
• KN

  Kristi

  · juin 7, 2022
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  Dans l'ensemble, le voyage a été merveilleux. Nous avons apprécié toutes les visites guidées des différentes villes. Nous avons particulièrement apprécié Clara, notre guide pour les 5 premiers jours dans le nord de l'Italie.
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  Date du voyage: mai 2022
• AL

  Alex

  · mai 18, 2022
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  Click Tours a commenté cette évaluation

  Bonjour Alex, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite.
  Date du voyage: avril 2022