Points forts de l'Espagne - petits groupes, hiver, 9 jours

Avis des clients

• 

  Mary

  · juin 9, 2023
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  Nous avons été extrêmement déçus par notre récent voyage en Espagne. En 2019, nous avons voyagé au Pérou avec Trafalgar et nous avons trouvé cela excellent. Notre agent de voyage AAA nous a indiqué qu'un circuit Insight serait un cran au-dessus de Trafalgar. Il était certes plus cher, mais il n'était pas du tout à la hauteur. Nous avons passé beaucoup de temps dans le bus à voyager d'un site à l'autre. Il s'agissait exclusivement d'autoroutes, ce qui limitait les vues sur la campagne. Une fois arrivés à destination, nous avons eu très peu de temps libre pour explorer les environs. La plupart du temps était consacré à la visite d'une église par un guide local. Les sites sélectionnés pour les visites guidées étaient surpeuplés parce qu'il s'agissait des attractions touristiques habituelles. Il n'a pas été question d'explorer les sites espagnols authentiques situés à l'écart. Pendant le voyage en bus, nous nous sommes arrêtés quatre jours sur les huit jours du circuit dans ce que nous appellerions des "relais routiers" pour déjeuner. Il s'agit d'aires d'autoroute avec des restaurants de type cafétéria. La nourriture y était toujours médiocre. Combien de temps aurions-nous perdu à nous rendre dans une ville locale pour y dîner ? Par ailleurs, pourquoi tous les déplacements ont-ils été effectués en bus ? L'Espagne dispose de lignes ferroviaires à grande vitesse. On aurait pu gagner beaucoup de temps en utilisant les trains pour les longues distances. Notre directeur de voyage n'a cessé de nous rappeler que le circuit s'intitulait "Highlights" de l'Espagne, ce qui signifie qu'il s'agissait d'un voyage rapide pour tout voir. Ce n'est pas ce que nous avions imaginé. Lorsque nous sommes finalement arrivés à notre dernière destination (Madrid) à 17 heures après avoir passé toute la journée dans le bus, il nous restait environ une heure avant de retourner dans le bus pour aller dîner. La description du voyage indique 2 jours à Madrid... nous n'en avons eu qu'un. Notre accompagnatrice, Kristy Power, nous a dit de ne pas nous attendre à la même qualité de viande en Espagne que dans nos pays d'origine. Nous avons voyagé dans de nombreux autres pays européens et nous n'avons pas trouvé que c'était le cas. Elle nous a également fait remarquer qu'il y avait des toilettes dans le bus, mais nous a demandé de ne pas les utiliser par commodité - seulement si nous en avions vraiment besoin, car elles ne pouvaient pas être utilisées par toutes les personnes à bord. Le dernier jour du voyage, dans le bus, notre accompagnatrice a passé pas mal de temps à nous expliquer la demande d'évaluation du voyage que nous allions recevoir. Elle a indiqué qu'une note de 7 ou 8 ne signifiait pas vraiment que le voyage était bon et que seule une note de 9 ou 10 le refléterait. Elle a ensuite annoncé qu'elle et le chauffeur avaient reçu une augmentation cette année et que cela signifiait que les pourboires que nous avions payés à l'avance ne couvriraient pas le nouveau taux de pourboire. Elle nous a dit qu'elle serait heureuse de nous aider à calculer les pourboires supplémentaires dus. En outre, pour ceux qui n'ont pas payé les pourboires à l'avance, elle a indiqué un montant horaire pour les pourboires qui serait suffisant pour intégrer la récente augmentation.
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire sur le voyage "Highlights of Spain". Nous regrettons sincèrement de lire que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, d'autant plus que nos équipes s'efforcent toujours d'offrir... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2023
• CM

  Christine

  · septembre 27, 2022
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  Nous vous remercions d'avoir choisi Insight Vacations pour vos voyages et nous espérons avoir l'occasion de vous faire vivre une expérience encore plus agréable à l'avenir.
  Date du voyage: septembre 2022
• M

  MadanLamichhane

  · novembre 22, 2019
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  Notre directeur de voyage, Dominic Nemer (DOM),...
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  Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié tous les aspects de votre expérience Insight Vacations en Espagne, depuis notre personnel très compétent jusqu'à notre itinéraire... Afficher plus
  
  Date du voyage: novembre 2019
• BM

  Barbara

  · juillet 24, 2019
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  Merci d'avoir partagé ce témoignage avec nous, c'est un plaisir de lire le récit de votre séjour en Espagne avec Insight Vacations. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu voir et expérimenter tous les sites magnifiques de votre voyage. Cela... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2019
• P

  PaulaRizos

  · juillet 3, 2019
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  Dès le premier jour de notre voyage, nous avons...
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  Date du voyage: juin 2019
• J

  JuliaWong

  · mars 6, 2019
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  Mon voyage "Highlights of Spain" a été...
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  Nous vous remercions de nous avoir fait part des merveilleux moments que vous avez passés en Espagne avec Insight Vacations. Nous sommes ravis d'apprendre que votre directeur de voyage s'est surpassé pour faire de votre séjour un moment mémorable. En... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2018
• K

  Kalli

  · février 28, 2019
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  Ce voyage en Espagne était parfaitement...
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  Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié chaque instant de votre voyage " Highlights of Spain " avec Insight Vacations. De plus, nous sommes ravis de savoir que notre itinéraire soigneusement conçu et notre personnel dévoué ont donné... Afficher plus
  Date du voyage: mars 2018