L'Espagne avec style (petit groupe)

Avis des clients

• SE

  Susan

  · août 12, 2024
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  La visite était généralement très bonne et couvrait une grande distance. Il était décevant de ne pas être accueilli par notre guide lors de notre première rencontre, mais par quelqu'un du bureau. Ensuite, nous avons eu un guide temporaire, très jeune (Paulo ?) qui a essayé de faire beaucoup d'efforts, mais tout semblait très décousu. Marco et Carlos ont fait du bon travail et les guides locaux étaient excellents. Le premier bus que nous avons eu était excellent et spacieux, mais plus tard nous avons été mis dans un petit bus qui était inférieur aux normes pour le type de visite que nous faisions et pour lequel nous avions payé. Les sièges étaient minuscules et les hommes de grande taille devaient avoir les jambes dans l'allée. Je suis de petite taille, mais l'allée était si étroite que j'ai dû marcher de côté pour l'emprunter. Heureusement, la télévision était climatisée. Les chauffeurs étaient excellents. Les hôtels étaient tous bons.
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  Merci Susan d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: juillet 2024
• 

  Leon

  · août 7, 2024
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  A part l'hôtel de Madrid, les autres n'étaient pas 4 étoiles à notre avis. L'hôtel de Barcelone était le plus minable. Rafa était génial. Le chauffeur de bus était merveilleux. L'itinéraire était bon.
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  Bonjour Léon, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: juillet 2024
• EB

  Ellen

  · juin 29, 2024
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  Très bon voyage. Quelques éléments inhabituels pour moi : le groupe n'est pas fixe, et certaines personnes partent dans certaines villes pour participer à un autre circuit, d'autres personnes rejoignent le groupe. Ce n'est ni bon ni mauvais, c'est juste différent. Dans l'ensemble, une très bonne expérience. La plupart des guides, à l'exception de celui de Valence, étaient formidables. Ils connaissaient leur sujet et aimaient en parler. Le guide de Valence faisait un discours appris par cœur. Lorsqu'il devait se répéter, c'était sur le même ton monocorde et avec les mêmes mots exacts. Ses conseils se résumaient à "prendre des photos ici et là". Dommage, la ville est magnifique. La visite de la ville de Barcelone (partie à pied) était ennuyeuse. Le point culminant de la visite était la Sagrada Familia. La Sagrada Familia est apparue comme un endroit sale où l'on ne peut même pas voir les détails. Barrières de construction, barrières de sécurité, pickpockets à gogo. Énorme déception. Les soi-disant jours 1 et 10 ne sont pas utilisés du tout. A part 20 minutes la veille du 1er jour, rien. Je sais qu'ils doivent réunir le groupe, mais c'est une journée perdue si vous arrivez le matin. Une journée n'est pas suffisante à Madrid. Heureusement que nous avons exploré la ville et les musées par nous-mêmes. Le dernier jour à Barcelone est encore moins, puisque nous sommes partis le matin, encore une fois 1 jour à Barcelone n'est pas suffisant. Pour le prix du voyage, je me sens lésé des deux côtés. Les autres villes étaient superbes. Séville, l'Alhambra et d'autres, tout simplement merveilleux. Certains hôtels lésinent sur les moyens. Tous les hôtels, sauf celui de Madrid, ne fournissaient rien d'autre dans les chambres que des serviettes. Pour le reste, il fallait scanner le code QR et le demander. Le problème est que la plupart du temps cela ne fonctionnait pas. Les organisateurs du voyage ont fait un très bon travail dans l'ensemble. Carlos, qui a guidé le groupe tout au long du voyage, a été formidable et très serviable. Je pense que l'entrée à la Sagrada Familia devrait être incluse dans le voyage. Quoi qu'il en soit, je recommande vivement cette excursion
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  Bonjour Ellen, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé. Nous allons réviser certaines politiques pour le départ de 2025 afin de l'améliorer. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: juin 2024
• KF

  Kylie

  · mai 31, 2024
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  Une excellente visite, quand le temps ne joue pas en votre faveur
  

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  Bonjour Kylie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons vous revoir bientôt avec Eskapas Travel. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: mai 2024
• 

  Marc

  · janvier 12, 2024
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  Le voyage a été bien organisé et nous l'avons vraiment apprécié. L'itinéraire est bien équilibré entre temps libre et visites guidées. Excellent guide Santiago, très amical, bien informé et sympathique. Merci pour ce voyage mémorable et agréable.
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  Merci Marc pour le temps que vous avez consacré à notre évaluation. Je vous prie d'agréer, Aysegul, l'expression de mes salutations distinguées.
  Date du voyage: novembre 2023
• TS

  Tom

  · juin 27, 2023
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  Le voyage lui-même était merveilleux. Les lieux que nous avons visités étaient vraiment les meilleurs d'Espagne. Notre guide, Riad, était sympathique, instructif, bien informé et très serviable. Le bus et le chauffeur (Fran) étaient d'une qualité, d'un confort et d'une sécurité irréprochables. Le seul problème que nous avons rencontré est le fait que Tourradar n'offre pas aux clients américains la possibilité de surclasser leurs chambres d'hôtel comme tout le monde dans le monde. Le guide nous a dit que Tourradar n'offrait pas de surclassement aux clients américains. L'hôtel de Madrid était sale et celui de Cordoue n'avait pratiquement pas de climatisation et l'eau avait été coupée cette nuit-là. Nous avons été déposés comme des gamins roux là où le chauffeur de bus est resté, alors que tous les autres sont allés dans des hôtels plus agréables pour quelques centaines de dollars de plus pour l'ensemble du voyage (c'est ce que m'ont dit d'autres membres de notre groupe). Si quelqu'un des États-Unis veut réserver par l'intermédiaire de Tourradar, je vous suggère fortement d'APPELER et de leur poser directement la question des surclassements d'hôtel avant de réserver le Grand Tour d'Espagne. Si j'avais su cela à l'avance, j'aurais facilement attribué cinq étoiles à ce voyage.
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  Merci Tom pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes de climatisation à Cordoue. Nous nous efforcerons de choisir de meilleurs hôtels 4 étoiles dans notre forfait. Il y a toujours une option de surclassement... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2023
• 

  Emily

  · mai 8, 2023
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  Mon mari et moi avons vraiment apprécié ce voyage ! La visite était excellente et notre guide, Juan, était très compétent et sympathique. Les chauffeurs, Luis et Mateo, étaient également très serviables. Le temps était magnifique et la beauté de l'Espagne nous a laissé une impression durable. Nous avons vu une bonne partie du pays et nous avons hâte de revenir pour explorer encore plus.
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  Merci Emily pour votre commentaire. Cordialement, Aysegul
  Date du voyage: avril 2023
• 

  Olivia

  · janvier 15, 2023
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  Je suis récemment revenue de mon voyage à la découverte de l'Espagne et j'ai vécu une expérience extraordinaire. Le processus de réservation s'est déroulé en douceur, et je n'ai eu que des interactions positives avec l'équipe. Le circuit était incroyablement bien organisé et regorgeait d'activités que j'aurais probablement manquées si j'avais voyagé de manière indépendante. De la magnifique architecture à la culture locale, j'ai pu voir et expérimenter tant de choses au cours de ce voyage. Nos guides étaient bien informés, sympathiques et toujours prêts à aider, ce qui a rendu le voyage encore plus agréable. L'excursion a couvert tous les points forts et a même prévu du temps libre pour que nous puissions explorer à notre guise. J'ai particulièrement apprécié la visite de Madrid et la découverte de son histoire et de sa culture, ainsi que l'atmosphère animée de Barcelone. Les repas de l'excursion ont également été un point fort, ils étaient délicieux et variés. Dans l'ensemble, j'ai passé un moment fantastique lors de ce voyage et je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent découvrir la beauté de l'Espagne.
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  Bonjour Olivia. Je suis heureux d'avoir de nouveau de vos nouvelles et je vous remercie pour vos commentaires agréables. Meilleures salutations, Alex
  Date du voyage: octobre 2022
• 

  Luna

  · janvier 7, 2023
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  Wow, comment pourrais-je commencer à décrire l'expérience extraordinaire que nous avons vécue lors de ce voyage ? C'était vraiment le voyage d'une vie et je suis très reconnaissante d'avoir pu le faire. Nous avons commencé notre voyage dans la belle ville de Madrid, et de là, nous avons traversé plusieurs autres destinations en Espagne. Notre dernière étape a été la superbe ville de Barcelone, et laissez-moi vous dire qu'elle ne nous a pas déçus. Notre guide était tout simplement incroyable. Non seulement il connaissait très bien la culture et l'histoire de l'Espagne, mais il a également rendu le voyage très amusant. Il m'a beaucoup appris et je n'oublierai jamais les expériences extraordinaires que nous avons vécues ensemble. L'un de mes moments préférés du voyage a été la visite du palais de l'Alhambra à Grenade. L'architecture et l'histoire de ce lieu sont tout simplement époustouflantes. Nous avons également eu la chance de visiter certaines des plages de la Costa del Sol, ce qui a été un moment fort. Et bien sûr, la nourriture de Barcelone était absolument délicieuse. J'ai vraiment envie d'y retourner un jour pour goûter d'autres plats locaux. Je ne saurais trop recommander ce voyage, qui a vraiment été une expérience inoubliable.
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  Bonjour Luna, J'espère vous revoir bientôt pour un autre voyage Eskapas. Meilleures salutations, Alex
  Date du voyage: octobre 2022
• 

  Isaac

  · décembre 27, 2022
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  L'excursion était d'un excellent rapport qualité-prix, le guide et le chauffeur étaient tous deux très professionnels et ont fait de leur mieux pour nous aider. La guide s'est montrée aussi flexible que possible compte tenu du programme chargé que nous devions suivre. Le bus était très confortable et le fait d'avoir des toilettes à bord était un bonus appréciable. J'aurais aimé avoir plus de temps dans certains endroits, le rythme était parfois trop soutenu pour moi. A l'avenir, j'envisagerai de revenir pour avoir un voyage plus relaxant. Les restaurants choisis par le tour nous ont offert un service et une nourriture excellents. Dans l'ensemble, l'hébergement était confortable et propre. En conclusion, je recommande vivement ce voyage à tous ceux qui peuvent suivre le rythme.
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  Bonjour Isaac, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons vous revoir bientôt chez Eskapas. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Aysegul
  Date du voyage: novembre 2022