Sud de l'Europe

Avis des clients

• 

  SHAKOUR

  · août 3, 2024
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  Le guide touristique Phelipo était phonamineux !
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Phelipo a eu un impact positif sur votre voyage. Nous ne manquerons pas de vous transmettre vos compliments. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'aide,... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• 

  Michael

  · juin 3, 2024
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  Le pire circuit auquel j'ai participé de toute ma vie. Un agent de voyage voulait que nous payions à nouveau pour un circuit de notre poche. Parce qu'elle n'était pas préparée. Ne perdez pas votre temps et votre argent avec cette compagnie. Vous méritez de passer des vacances sans souci. Cette société ne fournit pas les services pour lesquels elle vous fait payer. Elle ne cherche qu'à gagner de l'argent.
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  Cher Michael, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Veuillez accepter nos excuses pour l'incident que vous avez rencontré lors de votre visite au Forum impérial. Dès que notre guide s'est rendu compte que les entrées... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• GG

  Gina

  · juin 3, 2024
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  J'ai voyagé dans de nombreux pays dans le passé et jusqu'à présent, l'opérateur européen " Europamundo " est très désorganisé. Le premier guide de voyage parle anglais mais presque tous les voyageurs ne peuvent pas comprendre à cause de son fort accent et il ne peut pas bien expliquer, donc nous sommes tous confus. Le deuxième guide est bien meilleur, il parle très bien anglais, mais la troisième, Carmen, est très impolie. Elle n'était pas préparée et très désorganisée. Lors de la première étape de la visite de Rome, 7 d'entre nous n'avaient pas de billets pour le Forum. Elle nous a dit que ce n'était pas grave et ne s'est même pas excusée. Nous devons payer un autre billet pour entrer même si c'est inclus dans le forfait. Toujours à Rome avec Carmen, au deuxième arrêt pour visiter le musée du Vatican, mon mari et moi n'avons pas reçu les écouteurs et la radio et encore une fois, elle nous a dit "pas grave" hahaha. Pour la deuxième fois. Dans l'ensemble, Europamundo n'est pas un bon opérateur pour les voyages en Europe.
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  Chère Gina, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés. Notre équipe du service clientèle est restée en contact permanent avec vous concernant le... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024
• SS

  SALVADOR

  · octobre 28, 2023
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  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour, Salvador. Nous avons apprécié votre commentaire et nous sommes impatients de vous rencontrer lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi incroyable avec nous. L'équipe Europamundo :D❤
  Date du voyage: octobre 2023