Capitales impériales

Avis des clients

• 

  Daniela

  · octobre 18, 2024
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  Nous sommes arrivés à l'aéroport et n'avons pas trouvé la personne qui nous attendait. Après avoir fait des allers-retours parmi les personnes qui attendaient des clients, j'ai finalement vu quelqu'un avec mon nom sur un tableau. Il tenait le tableau comme s'il portait une tablette. Je ne l'aurais pas vu si je n'avais pas baissé les yeux. Le départ de Vienne a été retardé parce qu'une famille n'a soi-disant pas reçu le message indiquant que le départ aurait lieu à 8h00, bien que le guide ait répété l'information à plusieurs reprises, qu'il l'ait affichée à l'hôtel et qu'il ait également envoyé des messages indiquant l'heure de départ. La visite de la ville (Vienne) a été très brève et s'est déroulée principalement dans le bus. La promenade en bateau à Budapest et à Prague n'avait pas de guide pour fournir des informations afin que nous sachions ce que nous regardions. Il aurait été intéressant d'avoir une visite guidée à Bratislava. C'est une ville plus petite et plus calme, mais une belle ville quand même. Malheureusement, dans le bus, il y avait des gens qui pensaient qu'ils faisaient partie d'une visite privée ou que le reste des gens dans le bus étaient sourds car ils ont commencé à regarder des vidéos sur leurs téléphones sans écouteurs. Je pense que notre guide Mario a fait du bon travail en dirigeant le groupe et en nous tenant informés du programme. Je n'ai pas aimé le fait que nous devions constamment fusionner avec d'autres groupes. Je pensais que le groupe entier commencerait à Vienne et finirait à Prague, mais ce n'était pas le cas. Les hôtels étaient convenables si l'on considère que depuis le COVID, la plupart des hôtels sont plutôt délabrés et qu'un hôtel 5 étoiles n'est plus ce qu'il était. Dans l'ensemble, le circuit était correct, j'aurais juste aimé avoir un guide à pied en plus du bus et un guide en bateau au lieu d'une simple promenade en bateau.
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  Chère Daniela, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que Mario a fait un excellent travail en guidant le groupe et en tenant tout le monde informé. Nous aimerions répondre à... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2024
• A

  VERONICABAKHTIARI

  · février 28, 2019
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  J'ai vraiment passé un bon moment pendant ce voyage. Les guides touristiques connaissent très bien les endroits que nous avons visités et sont très instructifs. Je ne manquerai pas d'informer mes autres amis de réserver par l'intermédiaire d'Europamundo lorsqu'ils planifieront leur prochain voyage. Merci à Bijo, notre guide. Il a rendu notre voyage plus agréable.
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  Nous vous remercions pour votre commentaire et attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir lors de vos futurs voyages. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: mai 2018

  Avis recueilli par Europamundo
• ER

  Elaine

  · juillet 13, 2024
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  Je viens de rentrer de l'excursion des capitales impériales et c'était merveilleux. J'ai apprécié le fait que les journées étaient bien remplies mais qu'il restait toujours un peu de temps pour explorer par soi-même. Les guides étaient compétents et sympathiques, les hôtels étaient bons et tout était bien organisé.
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  Europamundo s'efforce d'offrir à ses clients une expérience exceptionnelle du début à la fin. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de représentants dévoués a fait en sorte que vos premières vacances guidées avec nous soient aussi... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2024
• PM

  PAULO Alexandre

  · juillet 12, 2024
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  Rien à dire sur
  

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  Merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez vécu une expérience mémorable dans l'ensemble. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: juillet 2024
• 

  marek

  · juin 27, 2024
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  La visite en vaut la peine Excellent moment
  

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  Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous accueillir dans une autre aventure à l'avenir. L'équipe d'Europamundo
  Date du voyage: juin 2024
• RC

  randall

  · juin 27, 2024
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  Les sites étaient incroyables, les guides locaux étaient comme Goggle. Les excursions en bateau n'étaient pas à la hauteur.
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  Bonjour, merci beaucoup de nous avoir contactés ! C'est génial de lire que vous avez apprécié le temps passé avec nous. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: mai 2024
• ST

  Shonna

  · juin 26, 2024
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  Bonne visite, bon hébergement, beaucoup de temps libre pour s'adonner à des activités individuelles.
  

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  Nous sommes très reconnaissants de votre retour et anticipons la chance de vous voir nous rejoindre dans une prochaine aventure. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: juin 2024
• EF

  Ellen

  · juin 17, 2024
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  Chère Ellen, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé certains aspects de la visite agréables, mais nous sommes désolés que d'autres parties n'aient pas répondu à vos... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• CB

  Cheryl

  · juin 1er, 2024
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  Notre guide, Guillermo, était génial ! Très serviable et professionnel !
  

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  Bonjour, c'est un plaisir de vous entendre ! Merci pour les mots gentils à propos de Guillermo. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: mai 2024
• GR

  Gholam

  · mai 28, 2024
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  Très mauvais service à la clientèle. Le premier jour à l'aéroport, personne ne s'est présenté pour venir nous chercher et j'ai dû prendre un taxi et le payer moi-même. On m'a dit que le chauffeur était là, mais ce n'était absolument pas le cas. Ils allaient enquêter et je n'ai pas eu de nouvelles d'eux après environ un mois. Du côté positif, le personnel était très gentil et j'ai été satisfaite des guides touristiques qui étaient sympathiques et bien informés. Ne vous attendez pas à des hôtels de qualité avec ce circuit, mais je pense que c'est un problème avec la plupart des compagnies touristiques, compte tenu du prix, vous pouvez vous en accommoder.
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  Cher Gholam Reza, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur le voyage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel attentif et que vous avez été satisfait des services fournis par nos guides. Après... Afficher plus
  Date du voyage: mai 2024