5 jours à Milan, Florence et au lac de Côme

Avis des clients

• ricardo

  · novembre 2, 2024
  Bonjour TourRadar, Tout était parfait. Nous avons toujours reçu de bonnes indications et de bons conseils par le biais du groupe WhatsApp. Lorsque j'ai demandé à changer l'heure à laquelle la voiture devait nous emmener à l'aéroport, cela a été fait rapidement et efficacement. Je vous prie d'agréer, Monsieur, mes salutations distinguées, Ricardo
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• Anonyme

  · octobre 1er, 2024
  Je voulais vous faire part de mes commentaires sur vos excursions. Visite de la côte amalfitaine - le chauffeur M. Rosario était très gentil. 1. Demande - de ne pas mettre vos clients avec les passagers de la croisière. Les autres hier étaient tellement pressés de rentrer qu'ils ont forcé le chauffeur à ne rester à Amalfi que moins d'une heure. Le chauffeur nous a emmenés à Ravello sur le chemin du retour et voulait au moins me laisser prendre une photo de la vue magnifique. Les autres passagers ne l'ont pas laissé s'arrêter et l'ont menacé s'il s'arrêtait. Je me suis sentie mal pour le chauffeur, M. Rosario. Il n'a cessé de s'excuser auprès de moi. J'ai à peine eu le temps de visiter Amalfi et je n'ai même pas pu prendre une photo à Ravello. 2. De plus, ce tour a été plus de temps d'être conduit à des endroits et juste déposé pour explorer par soi-même. A Sorento, Positano, Amalfi etc. Si c'est le cas, ce serait bien que votre compagnie nous donne une carte et des suggestions d'endroits à visiter comme aujourd'hui. 3. La circulation était très dense et on nous a dit que c'était mieux qu'en été. Nous avons passé la plupart de notre temps dans le van (il était plein et j'étais coincé dans le siège du milieu à l'avant). Je ne sais pas s'il est possible de réserver avec une compagnie comme celle d'aujourd'hui qui prend le bateau pour la côte amalfitaine et qui conduit ensuite jusqu'à Sorrento. J'ai juste réfléchi. L'excursion d'aujourd'hui était bien organisée. Informative. La guide Eliana était très animée et a rendu l'excursion amusante. J'ai apprécié le trajet en bateau jusqu'à Capri et le tour de l'île. Très bien organisé. Merci pour l'information sur l'argent liquide de 5 EURO. Ils proposent également leur propre bus pour Anacapri, Capri et ensuite le retour au port qui est de 20 EURO mais seulement en espèces. Ils vous permettent également d'acheter le billet du télésiège pour éviter les longues files d'attente, ce qui est très bien, mais il faut payer en liquide. Donc 34 euros en liquide. J'aurais aimé qu'ils acceptent les cartes de crédit. Ils nous ont donné toutes les cartes et d'excellentes suggestions sur ce qu'il y avait à faire, je n'ai donc pas eu à chercher sur Google ou à faire des recherches moi-même. Seule suggestion : s'ils le peuvent, essayez de faire rentrer les groupes directement. Nous nous sommes retrouvés au port à 16h15 pour rentrer et nous sommes rentrés à l'hôtel à 19h20 parce que le bus a fait 4 arrêts au total ailleurs pour déposer et le bateau a eu 2 déposes. Dans l'ensemble, j'apprécie vraiment et je suis impressionné jusqu'à présent par l'organisation et l'attention aux détails de la STM. J'aurais aimé que TourRadar vous recommande également pour mon voyage en Suisse. Mais tout va bien. Merci pour votre flexibilité, votre organisation, votre attention aux détails et vos réponses rapides et immédiates !
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• Steven

  · avril 25, 2025
  Dans l'ensemble, assez bien, mais j'aurais aimé des visites des villes dans lesquelles nous avons séjourné plutôt que de conduire vers d'autres villes/localités pour les visites incluses.
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