Découverte de l'Asie du Sud- Est : Circuit d'aventure économique de 21 jours

Avis des clients

• A

  AlexisSandro

  · juin 10, 2023
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  Nous avons eu le plaisir de réserver un voyage avec Legend Travel Group pour une aventure inoubliable de 21 jours à travers le Vietnam et le Cambodge. Du début à la fin, l'expérience a été excellente et sans stress. Le processus de réservation avec Legend Travel Group s'est déroulé en douceur et sans tracas. Ils ont fourni des explications claires et détaillées sur l'itinéraire du voyage, veillant à ce que tous les membres de notre groupe soient bien informés et sachent à quoi s'attendre. Leur professionnalisme et leur efficacité ont fait de l'ensemble du processus de réservation un jeu d'enfant. Le voyage lui-même a dépassé nos attentes. Le Viêt Nam et le Cambodge sont vraiment des destinations incontournables, et Legend Travel Group a veillé à ce que nous puissions découvrir le meilleur des deux pays. De l'exploration des rues animées de Hanoï à l'émerveillement devant les temples anciens d'Angkor Wat, chaque moment a été rempli d'excitation et d'émerveillement. Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est l'attention portée aux détails et l'engagement du Legend Travel Group à garantir la satisfaction de ses clients. Les guides étaient bien informés, sympathiques et se sont surpassés pour rendre notre expérience mémorable. Ils nous ont raconté des histoires fascinantes sur l'histoire et la culture de chaque destination, ajoutant ainsi de la profondeur et de la richesse à notre voyage. Nous avons été ravis d'apprendre que Legend Travel Group proposait également des circuits en Thaïlande et au Laos. Sur la base de notre incroyable expérience avec eux, nous planifions déjà notre prochaine aventure avec Legend Travel Group pour explorer ces magnifiques pays au cours de l'année à venir. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement Legend Travel Group pour ses circuits d'aventure économiques en Asie du Sud-Est. Leur engagement à fournir un service exceptionnel, combiné à leur connaissance approfondie de la région, en fait le choix idéal pour quiconque souhaite vivre une expérience de voyage enrichissante et sans stress. Merci, Legend Travel Group, pour ce voyage extraordinaire. Nous sommes impatients de vivre de nouvelles aventures avec vous à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
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  Cher Alexis Sandro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre merveilleuse expérience avec Legend Travel Group lors de notre voyage Découverte de l'Asie du Sud-Est : Un voyage d'aventure à petit prix. Nous sommes ravis... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2023
• J

  JohantieduPreez

  · juin 10, 2023
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  Notre famille de six personnes, originaire des Pays-Bas, vient de terminer son voyage inoubliable à travers l'Indochine avec l'aide de l'un des meilleurs voyagistes locaux au Vietnam, Legend Travel. Nous avons trouvé Legend Travel par l'intermédiaire de TourRadar, et dès le début, ils nous ont impressionnés par leur professionnalisme et leur souci du détail. Legend Travel a veillé à ce que chaque aspect de notre voyage, de Hanoi à Hoi An, de Saigon à Phnom Penh, et enfin à Siem Reap, soit exécuté de manière impeccable et selon des normes élevées. L'organisation et la ponctualité dont a fait preuve Legend Travel ont été exceptionnelles. Nous n'avons jamais rencontré de problèmes ou de retards tout au long de notre voyage, et tout s'est déroulé comme prévu. Nous avons apprécié la commodité du voyage en bus de Saigon à Phnom Penh, qui nous a permis de découvrir les paysages pittoresques et de nous immerger dans la culture locale tout au long du trajet. Le voyage était confortable et le bus constituait une option économique sans compromis sur la qualité. Legend Travel a dépassé nos attentes en termes de qualité de service. Les guides étaient bien informés, sympathiques et attentifs, ce qui nous a permis de bien comprendre les destinations que nous avons visitées. Nous avons été impressionnés par leur capacité à répondre aux besoins de toute la famille et à rendre l'expérience agréable pour tous les groupes d'âge. Tout au long du voyage, nous n'avons eu à nous plaindre de rien. Legend Travel a tenu ses promesses, en proposant un voyage d'aventure économique qui a dépassé nos attentes. Nous sommes reconnaissants à Legend Travel d'avoir fait de notre voyage au Viêt Nam et au Cambodge une expérience vraiment mémorable. Nous recommandons vivement Legend Travel à toute personne à la recherche d'un circuit d'aventure économique en Asie du Sud-Est. Leur professionnalisme, leur souci du détail et leur engagement à satisfaire leurs clients en font un excellent choix pour explorer cette région diverse et captivante. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
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  Cher Johan Tie du Preez, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre voyage inoubliable en Indochine avec Legend Travel. Nous sommes honorés d'avoir eu l'occasion d'être votre tour opérateur local au Vietnam et de vous... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2023
• 

  Katie

  · novembre 22, 2022
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  Ce voyage était excellent. Le deuxième jour, il fallait conduire un peu. Je recommanderais vivement de rester quelques jours de plus si vous voulez explorer un peu plus. Les guides étaient formidables et vous avez vraiment eu une impression d'authenticité. L'hôtel était également magnifique. N'oubliez pas de vous renseigner sur les pourboires à donner aux guides avant de partir et sur le montant recommandé.
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  Chère Kathryn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur le voyage "Découverte de l'Asie du Sud-Est : Budget-friendly Adventure Tour 21-Day". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le voyage... Afficher plus
  
  Date du voyage: novembre 2022
• 

  Lucy

  · octobre 19, 2022
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  J'ai apprécié cette courte visite. L'hôtel était magnifique. Les guides étaient locaux et bien informés. J'ai eu une excellente expérience avec Legend Travel. Ils étaient professionnels, réactifs et organisés. J'ai fait ce tour en plus d'un autre et à l'arrivée on m'a donné un itinéraire détaillé des deux. L'excursion a suivi l'itinéraire sans dévier. Les transports et les guides étaient ponctuels. Je réserverai à nouveau avec Legend Travel.
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  Bonjour Lucy - Je voudrais vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur votre incroyable voyage avec TourRadar et Legend Travel Group au Vietnam ! Vos commentaires 5* sont notre inspiration et nous aident beaucoup à améliorer nos services et... Afficher plus
  Date du voyage: octobre 2022
• C

  CherylPires

  · août 9, 2022
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  SUPER programme planifié et réalisé en conséquence !!!! Cher Legend Travel Nous tenons à vous adresser nos plus sincères remerciements pour cette extraordinaire expérience de voyage et cet itinéraire très bien planifié. Nous emportons avec nous tant de bons souvenirs de votre très beau pays - votre belle nature, votre culture, votre histoire, votre grande hospitalité et votre état d'esprit positif.
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  Chère Cheryl, Nous vous sommes profondément reconnaissants pour votre merveilleuse critique de notre "Découverte de l'Asie du Sud-Est : Circuit d'aventure économique de 21 jours". Nous vous remercions d'avoir choisi Legend Travel Group pour votre... Afficher plus
  Date du voyage: août 2022
• LL

  Laura

  · décembre 6, 2017
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  J'ai réservé deux circuits sur Tour Radar. 118034-EASFC - Sapa Bac Ha Sunday Market 2 jours/3 nuits et 117790-KNT3U Hanoi - Halong Bay Cruise overnight on Boat Short Trip for 5 Days Un total de $1045.87 AUD Le voyage a été un désastre et a été présenté de manière erronée dans son intégralité. Il y a eu tellement de problèmes que je ne sais pas par où commencer, mais je vais commencer par les deux problèmes les plus bouleversants et les plus frustrants. 1. J'étais la SEULE personne à participer à ce voyage de groupe 2. Je n'avais pas de guide touristique avec moi Je suis et j'ai été complètement déconcertée pendant tout le circuit, étant une voyageuse solo qui venait de faire du bénévolat dans un hôpital à Ho Chi Minh et qui s'était offert cet incroyable circuit sonore pour pouvoir explorer le Viêt Nam avec d'autres personnes. Principalement pour ne pas être seule et pour assurer la sécurité des autres personnes et du guide. Après seulement le deuxième jour, j'ai réalisé que j'avais réservé quelque chose qui avait été complètement déformé et j'étais bouleversé. J'ai donc envoyé une plainte par e-mail à Legend Travel Group et Indochina Legend, car une fois la réservation effectuée via Tour Rador, ce sont ces sociétés qui m'ont envoyé mon itinéraire et les détails du voyage. Neuf adresses électroniques ont reçu ma plainte, mais je n'ai reçu aucune réponse. C'est à ce moment-là que j'ai compris que j'étais dans le pétrin. Vous trouverez ci-dessous les détails du voyage qui m'a laissé très affligé et bouleversé et je me demande pourquoi ou comment cela a pu se produire, je suis une personne forte et ce n'était pas ma première fois au Vietnam. Je ne suis pas une voyageuse naïve et vulnérable, mais ce voyage en groupe ou l'absence de voyage (car j'étais la seule personne) m'a laissée extrêmement bouleversée et désemparée. Je veux des réponses. Jour 1 - vendredi 24 novembre Je suis arrivée à Hanoi, accueillie par un homme qui ne parlait pas anglais et qui ne m'a pas dit où j'allais, il m'a simplement indiqué une voiture et j'ai traîné mon sac jusqu'à elle. J'arrive à l'hôtel et un homme m'accueille et me dit que je suis la seule personne à prendre le train de nuit de 8 heures pour Sapa. Je suppose qu'il s'agit du guide touristique anglophone et qu'aucun autre participant à l'excursion ne se joindra à moi. Je pensais avoir une cabine privée de luxe dans le train, comme indiqué en ligne (j'avais en outre payé le supplément pour personne seule afin de ne pas avoir à partager), mais au lieu de cela, on m'a dit que j'avais une cabine partagée, et j'ai donc payé un supplément de 2 200 000 VND (128AUD) en espèces pour obtenir la cabine privée. J'ai ensuite voyagé seule - pas de groupe, pas de guide. Jour 2 - Samedi 25 novembre Le chauffeur qui est venu me chercher à Sapa dans un mini bus bondé (j'étais soulagée et j'espérais que ces personnes faisaient partie de mon circuit, malheureusement ce n'était pas le cas, j'étais encore une fois la seule personne de ce circuit de groupe) ne m'a pas donné les bonnes coordonnées de mon hôtel, il m'a donné un morceau de papier avec "11 Maong Hoa" qui était incorrect et m'a indiqué la route, mais je ne savais pas que c'était incorrect et j'ai continué à marcher jusqu'à l'endroit en suivant ma navigation par satellite. J'avais appelé l'homme qui m'avait mis dans le train et il m'avait dit que l'hôtel était U Sapa, sans savoir que l'hôtel avait été rebaptisé BB Hotel. Je me suis perdue, j'étais bouleversée et j'ai commencé à me sentir mal. Un autre homme m'a appelée et je l'ai rencontré à l'hôtel Legend, j'ai alors supposé qu'il était le guide touristique anglais (ce n'était pas le cas). J'ai ensuite commencé mon trekking à Sapa qui n'était pas génial - on m'a demandé d'aller avec une femme locale qui ne parlait pas anglais, c'était tellement boueux et glissant que c'était dangereux. Je suis tombée tellement de fois que j'ai dû faire demi-tour et prendre un autre chemin avec la femme qui ne parlait pas un mot d'anglais. Nous n'avons pas non plus été informés du niveau de difficulté de la randonnée, ni du fait que nous devions porter des bottes de caoutchouc. Il n'y avait pas de pique-nique ? Au lieu de cela, on nous a servi un déjeuner qui a été gâché par de nombreuses femmes qui nous ont forcés à acheter des produits. Après cela, je suis parti. J'arrive enfin à l'hôtel BB pour m'enregistrer et la réception n'a aucune trace de mon nom, je dois donc appeler l'autre homme que j'avais rencontré le matin pour qu'il parle vietnamien. Je m'enregistre ensuite. L'hôtel est très agréable, mais il a été gâché par des enfants hurlants qui couraient dans le couloir à l'extérieur de ma chambre et qui faisaient la fête à la porte communicante de ma chambre. J'ai déposé deux plaintes à la réception. La réception m'a dit que je ne pouvais pas changer de chambre car elles étaient toutes réservées, alors j'ai pleuré jusqu'à ce que je m'endorme. Jour 3 - Dimanche 26 novembre Je me présente à l'embarquement et je rejoins un mini bus avec d'autres personnes pour nous rendre au marché de Bac Ha et dans un village local. Nous sommes restés plus de 6 heures et demie dans le mini-bus plein à craquer, soit 3 heures et demie à l'aller et 3 heures au retour, et nous avons passé au total 2 heures et demie à l'extérieur du mini-bus. Je pouvais m'en accommoder car j'étais avec d'autres personnes et j'appréciais le contact humain. Cependant, ce qui m'a frustré et contrarié au cours de cette journée, c'est qu'on m'a déposé à la gare à 16h30....... et que mon train n'est arrivé qu'à 21h40 ! Cela fait plus de 5 heures d'attente, seule, car je n'avais personne dans mon groupe. La gare n'est pas située dans un quartier agréable de la ville et j'ai été constamment harcelée par des hommes qui voulaient laver des chaussures et, à un moment donné, on m'a enlevé mes chaussures des pieds jusqu'à ce que je me mette à crier, puis on me les a rendues. Après 5 heures d'attente, on m'a annoncé que le billet de train que j'avais payé 128 dollars australiens n'était pas un billet de retour ! J'ai donc pris place dans une cabine partagée avec une famille de 4 personnes pour un voyage en train de 8 heures jusqu'à Hanoi. Jour 4 - Lundi 27 novembre J'ai passé la journée seule à Hanoi, car je n'avais personne d'autre dans mon groupe et pas de guide parlant anglais. Je me sentais seule et bouleversée. Je n'ai toujours pas reçu de réponse à ma plainte par courrier électronique. Jour 5 - mardi 28 novembre Je suis trop bouleversée et en colère pour poursuivre mon voyage. Jour 6 J'ai participé à l'excursion en bateau dans la baie d'Halong appelée GARDEN BAY CRUISE. C'était très agréable et je vous recommande de réserver séparément car c'est beaucoup moins cher : 500 000 VND, soit 29 dollars australiens. Jour 7 J'ai passé un bon moment dans la baie d'Halong. Comme vous pouvez l'imaginer, je suis livide car mon voyage a été complètement gâché parce que ce que j'avais réservé était complètement faux et mal présenté, je n'ai pas eu ce pour quoi j'avais payé et cela m'a beaucoup contrariée. Je n'ai pas eu ce que j'avais payé et j'en suis très contrariée :( Laura
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  Legend Travel Group a commenté cette évaluation

  Chère Madame Laura, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour votre partage profond avec nous au sujet de vos expériences de voyage au Vietnam en novembre 2017 ! 1) Je vous présente mes excuses parce que votre voyage n'a pas été vraiment réussi !... Afficher plus
  Date du voyage: novembre 2017