L'Italie en or (44 destinations)

Avis des clients

• A

  LindaAnderson

  · janvier 22, 2020
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  Vous ne pouvez pas revenir en arrière sur ces pages sans perdre l'enquête partiellement complétée...... :( L'itinéraire était excellent et c'est la raison pour laquelle j'ai choisi ce circuit. Il couvre toutes les régions du pays, y compris les villes, les régions côtières et lacustres et les villages historiques. Il y a suffisamment de temps prévu à tous les endroits et le(s) guide(s) est (sont) très utile(s) pour expliquer ce qu'il faut voir, où manger, etc. C'est le meilleur autocar que j'ai eu l'occasion de prendre avec une compagnie de visites guidées - il est utile d'avoir des centrales électriques à côté des sièges et les sièges sont grands et confortables. Nous avions un guide anglais dédié, ce qui était utile car 95% du groupe parlait espagnol et il est difficile de suivre ce qui se passe quand c'est dans une autre langue ! A l'origine, je craignais que nous n'ayons pas accès aux informations détaillées de la visite, c'est donc une bonne chose qu'Europamundo ait fourni ce service. Le guide Antonio était excellent et a pris le temps de montrer à notre petit groupe d'anglais les différents sites et monuments intéressants. Il était bien informé de l'histoire et des connaissances - à un moment donné, j'ai demandé à quelqu'un "quel est cet arbre ?" et la réponse m'a été donnée ! L'enregistrement et les itinéraires étaient également conformes au plan et au calendrier. J'ai eu l'impression que nous pouvions faire confiance à 100% à notre guide pendant la visite, il était très fiable et toujours prêt à nous aider en cas de questions. A plusieurs reprises, j'ai choisi de ne pas suivre l'itinéraire standard dans certains endroits, et Antonio a été utile en fournissant des informations sur des sites alternatifs dans la région, à savoir Burano et Torcello à Venise. Le fait d'avoir un guide qui a lui-même beaucoup voyagé est extrêmement utile pour partager son point de vue personnel sur les endroits à visiter et la culture locale. Même si Manu n'était pas notre guide attitré car il était affecté à la partie espagnole du groupe, il a été extrêmement utile et toujours amical. Je n'ai jamais eu l'impression qu'il s'agissait de deux groupes distincts participant à un même voyage, et la coordination/collaboration entre les deux guides a permis un voyage sans heurts. La veste orange d'Europamundo est en fait très utile pour localiser facilement le guide aux points de rencontre ! C'est mon deuxième voyage avec Europamundo, et les itinéraires permettent une certaine flexibilité pour passer du temps à visiter les lieux par le biais d'une visite guidée ou de manière indépendante. C'est génial qu'ils donnent du temps dans les centres-villes aussi le soir à certaines occasions pour plus de choix de repas, c'est à dire pas coincé à l'hôtel à 17 heures comme d'autres tours. Dans l'ensemble, je donnerais 10/10 à ce voyage... les guides, les lieux visités, l'organisation étaient tous superbes... cependant... trois domaines de commentaires ; Mon transfert le premier jour a été pris en charge par un individu/véhicule non marqué qui avait mon nom mais n'a pas donné d'autres détails... Je n'ai pas été en mesure d'identifier la marque de mon véhicule. Je n'ai pas été en mesure d'identifier, par association de marques, que la personne qui venait me chercher était Europamundo (et non pas un inconnu qui essayait de me faire monter dans sa voiture). Lors d'un transfert précédent sur un voyage Europamundo, le chauffeur avait des panneaux de signalisation. Le chauffeur était charmant, ce n'est donc pas une critique à son égard. On m'a donné une chambre dans l'hôtel de Florence (2 nuits) avec un lit simple, bien que j'aie payé un supplément pour une personne. Je suppose qu'il s'agit d'une chambre double pour payer le supplément dans le cadre du voyage organisé. Le repas du soir à l'hôtel Salerno était terrible, presque immangeable !!! Le check out à Ergife était un peu moins amical que lors de ma première expérience avec eux. Je ne sais pas s'il s'agissait d'un autre guide ou d'un membre du personnel, mais il m'a posé des questions sur Europamundo. Merci Europamundo !
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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons pris note de votre commentaire et l'avons transmis à notre équipe des opérations afin qu'elle l'examine pour les futurs itinérairesEuropamundo team :)❤.
  Date du voyage: janvier 2020

  Avis recueilli par Europamundo
• A

  Anonyme

  · juillet 19, 2024
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  Notre guide Filippo est excellent. Les hôtels sont parfois inférieurs à 4 étoiles.
  

  Europamundo a commenté cette évaluation

  Bonjour, merci beaucoup pour vos bons mots ! Nos guides sont parmi les meilleures personnes au monde. L'équipe d'Europamundo :)❤
  Date du voyage: juin 2024